הודות לטכנולוגיה הזמינה כיום לכל עסק כשירות ענק או אפליקציה, גם עסק קטן יכול…
קטגוריה:
CRM
-
בפני עסק קטן עומדות התמודדויות יומיומיות שונות, אך גם הזדמנויות ליצור חווית לקוח שלא…
-
בטח כבר שמעת איפשהו לפחות כמה פעמים את המשפט: “דאטה הוא הנפט החדש” (Data…
-
שליש מהפרויקטים של הטמעת CRM נכשלים. מהן 14 הסיבות המובילות לכישלון ומה כדאי לעשות…
-
כניסתה של אמזון לישראל צפויה ליצור זעזועים בשוק הקמעונאי בישראל. מצד אחד, עסקים יסגרו…
-
האם שאלת את עצמך: למה המיילים ששלחתי מגיעים לדואר זבל? כי המיילים ששלחת מקבלים…
-
גרטנר מפרסם את "ריבוע הקסם" (Magic Quadrant) למערכות CRM ומנבא מגמות לעתיד ענקית הייעוץ…
מי על מפת ה-CRM של ישראל? ניתן לספור את נוכחות מערכות ה-CRM הבינלאומיות על…
הגיע הזמן להעלות על סדר היום רעיון נועז לביצוע רה-ארגון עסקי: להפוך ארגון מוכוון…
ה-CRM ממשיך לבסס את מעמדו ככלי חיוני שאין לו תחליף בין המגמות הבולטות: ללא…
