Gmail and Yahoo will implement updated requirements for bulk email senders in February 2024. Is your email platform ready?
תוכן עניינים
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי אימייל מרקטינג, שיווק, ודאטה
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג ועבירוּת מיילים (email deliverability) הכולל עשרות מאמרים עומק ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
אפשר למצוא כאן עשרות מאמרים ופודקאסטים מקצועיים ומפורטים בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, טיפים לשיווק במייל ועוד.
a blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing email deliverability, marketing and data.
באורח נדיר Gmail ו-Yahoo יצאו ביוזמה משותפת במטרה להפוך את תיבות המייל של הלקוחות שלהן לבטוחה יותר ונקיה יותר מספאם.
שתי ספקיות האימייל הללו מצפות לעבוד יחד עם קהילת האימייל על מנת להנהיג סטנדרט חדש בתעשייה. כך מסרו בהודעה משותפת Neil Kumaran מגוגל ו- Marcel Becker מיאהו.
לפי הצהרת Gmail ההגנות מבוססות הבינה המלאכותית שלה מונעות יותר מ-99.9% מהספאם, הפישינג והתוכנות הזדוניות שמגיעות אל משתמשי Gmail מלחדור אל תיבות הדואר הנכנס של המנויים שלה. היא חוסמת כ-15 מיליארד הודעות אימייל לא רצויות בכל יום.
עד לפני כשנה גוגל אפשרה למדוורים לשלוח אימיילים לא מאומתים למנויי Gmail ואפילו הסכימה לקבל מיילים ממערכות דיוור ואוטומציה שיווקית ללא דומיין, כלומר אימיילים שנשלחו ממערכות דיוור כאשר השולח הוא כביכול מייל פרטי כגון מייל מהדומיין Gmail.com.
האיומים והאתגרים שספקיות אימייל מתמודדות איתם הפכו מורכבים מתמיד ולכן ב-Gmail ו-Yahoo מציגים דרישות חדשות עבור מדוורים, במטרה לשמור על תיבות הדואר הנכנס של הנמענים שלהן בטוחות יותר וללא ספאם.
לפי ההצהרה, החל מפברואר 2024, Gmail ו-Yahoo יוצבו בפני מדוורים דרישות מחמירות יותר אם הם שולחים כמות גדולה של אימיילים (גוגל מתייחסת בדרישתה אל שולחים מעל ל-5,000 אימיילים ביום אחד לכתובות Gmail ואילו ב-Yahoo אין התייחסות להגדרה bulk senders).
הדרישות מבקשות ממדוורים לאמת את הודעות האימייל שלהם באמצעות SPF או DKIM, לאפשר ביטול מנוי קל (Easy Unsubscription) ולהישאר בטווח שבין 0.1% ל-0.3% דיווחים על ספאם על ידי משתמשים (נמוך מ- 0.3% ולשאוף ל-0.1% דיווחים על ספאם ב-Google postmasters Tools).
See omnystudio.com/listener for privacy information.
Gmail and Yahoo have partnered to improve inbox security and reduce spam.
These email providers look forward to working with the email community to set a new industry standard. That’s what Google’s Neil Kumaran and Yahoo’s Marcel Becker said in a joint statement.
Gmail’s AI-based protections stop over 99.9% of spam, phishing, and malware from reaching users’ inboxes. It prevents around 15 billion unwanted emails daily.
Until a year ago, Google allowed marketers to send unverified emails to Gmail subscribers, even if they were from ESPs (email marketing platforms) and using a free domain, such as Gmail.com.
Email providers like Gmail and Yahoo are introducing new requirements for marketers to combat increasingly complex threats and challenges.
Starting in February 2024, Gmail and Yahoo will have stricter requirements for marketers who send a large volume of emails.
The requirements ask marketers to verify their emails using SPF or DKIM, allow easy unsubscription, and stay between 0.1% to 0.3% of spam reports by users (lower than 0.3% and aim for 0.1% spam reports on Google Postmasters Tools).
sender will also need to deploy a DMARC policy, even if it p=none.
Prioritizing verified domains
Marketers are already familiar with the new requirements for Gmail and Yahoo. There will be strict adherence to these requirements from now on, and that’s what’s new.
According to Google, many email senders send bulk emails without correctly securing and configuring their systems, making it simple for marketers to impersonate others and hide their identities. To address this issue, Google and Yahoo will prioritize email security to authenticate senders’ identities.
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי אימייל מרקטינג, שיווק, ודאטה
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג ועבירוּת מיילים (email deliverability) הכולל עשרות מאמרים עומק ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
אפשר למצוא כאן עשרות מאמרים ופודקאסטים מקצועיים ומפורטים בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, טיפים לשיווק במייל ועוד.
a blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing email deliverability, marketing and data.
Although it may seem simple and obvious, verifying the source of the email is challenging due to outdated and inconsistent online systems. Google implemented a policy last year that mandates authentication for emails sent to Gmail addresses. At least in SPF or DKIM, it is verified.
Google’s move led to a 75% decrease in unverified messages received by Gmail users, effectively blocking billions of malicious messages and cleaning up subscribers’ inboxes. Google acknowledges this as a significant breakthrough, and its upcoming plan, starting in February 2024, aims to create a safer email inbox by implementing new requirements for marketers sending large volumes.
Google will set a DMARC p=quarantine policy for its domains, gmail.com and googlemail.com, which will no longer allow emails from private email addresses.
Additionally, marketeers forwarding messages must add ARC headers. The Authenticated Received Chain (ARC) protocol is an email verification standard used to guarantee successful delivery of forwarded messages to the final recipient.
ARC decreases the likelihood of forwarded messages failing email verification. Occasionally, messaging has the potential to alter the substance of the forwarded message. If the content of a forwarded message is altered, it can cause SPF or DKIM validation to fail on the recipient’s end. ARC help safeguard against authentication failure.
These are Gmail’s requirements for bulk senders–everyone who sends over 5,000 emails a day to gmail.com addresses:
Domain verification:
Google mandates that marketeers who send substantial volumes must verify their emails following established best practices. According to Google, this measure aims to close loopholes used by attackers who threaten email users.
The SPF protocol ride above of SMTP and lets you specify trusted sources for email sending at the domain level, including IP addresses, domains, records, third-party addresses, and networks.
See more about the SPF protocol
The DKIM (DomainKeys Identified Mail) protocol establishes the domains accountable for email signing, such as personal domains or mailing system domains. Because of the association of a DKIM record with a domain, it becomes linked to the reputation of that domain. This is the reason it is beneficial for senders to use their domains to establish, enhance, and uphold domain reputation rather than depending on domain verification from the email platform (ESP).
The record serves the purpose of verifying a domain and acting as a security measure to guarantee the integrity of an email message during its transmission from the sender to the receiver.
DMARC, also known as Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance, does not serve as a protocol for domain verification. It serves a crucial function in safeguarding domains and brands, as well as identifying email infrastructures that send messages under a domain name, and verifying SPF and DKIM authentication for each sending source.
A threshold requirement would be to include a DMARC policy for the domain even if it is none. My recommendation is to implement DMARC using a DMARC management and monitoring tool.
Learn more about the DMARC protocol.
Easy Unsubscription option:
Gmail now allows recipients to easily stop receiving emails from a sender hassle-free. It can be made simple with just one click. That’s why Google now requires bulk senders to give Gmail recipients the ability to unsubscribe from a commercial email with a single click, and process unsubscribe requests within two days.
Make sure you send wanted emails:
Before the change, Gmail had many tools to stop unwanted messages. Google will set a low spam reporting threshold to protect Gmail recipients from unwanted messages.
Major mailbox providers’ collaboration
Gmail and Yahoo, two leading email providers, have collaborated to raise industry standards and invite other email providers to join them. Their goal is to ensure that all email users, regardless of their provider, have a safe experience. They will implement these new requirements in February 2024; many senders already meet most of them. However, those who are unprepared have a responsibility to improve their systems and will be given time to do so before enforcement begins. The announcement emphasizes these actions are necessary for email providers to offer their subscribers a clean and secure inbox and highlights the role of marketers in contributing to this effort.
Podcast interviews with international email marketing experts
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי אימייל מרקטינג, שיווק, ודאטה
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג ועבירוּת מיילים (email deliverability) הכולל עשרות מאמרים עומק ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
אפשר למצוא כאן עשרות מאמרים ופודקאסטים מקצועיים ומפורטים בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, טיפים לשיווק במייל ועוד.
a blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing email deliverability, marketing and data.
ראיון עם Chad S. White מחבר הספר Email Marketing Rules שיש מי שכינו אותו “התנ”ך של האימייל מרקטינג” שיצא לאחרונה במהדורה רביעית מורחבת ומעודכנת.
עיתונאי לשעבר, החל את דרכו כבלוגר. פרסם מעל ל-4,000 מאמרים ופוסטים בנושא אימייל מרקטינג, משמש כיום כ-Head of Reasearch ב-Oracle Marketing Consulting, סוכנות פנימית ב-Oracle העובדת עם המותגים הגדולים בעולם.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
רוצה להתייעץ איתי לגבי שיפור האימייל מרקטינג או עבירוּת המיילים שלך? אני מזמין אותך לפגישת ייעוץ ראשונית של 1/2 שעה, ללא עלות. book a 1/2 email deliverability discovery call.
Further reading
New requirements frommarketeers –Google’s announcement
New requirements frommarketeers –Yahoo’s announcement
Detailed explanation onthe wordtothewise blog
ARC protocol
אודות הכותב
סלע יֹפֶה
מלווה חברות, עסקים, סטרטאפים ומערכות דיוור בארץ ובעולם בנושא עבירוּת אימיילים (email deliverability) ואסטרטגיית אימייל מרקטינג כדי שאימיילים שעסקים שולחים יגיעו ל-Inbox ולא אל ה-Spam.
יוצר הבלוג והפודקאסט crm.buzz
