האם עלויות מערכות הדיוור מרתיעות אתכם? המאמר הזה צולל אל עומק האפשרויות הקיימות ומציג שיטות חסכוניות, לעשות אימייל מרקטינג כמעט בכל תקציב, מבלי להתפשר על עבירות ותכונות מתקדמות.
תוכן עניינים
דיוור, כך מסתבר הוא עסק לא זול
אם יש לכם 5000-10,000 אנשי קשר, מערכת דיוור תעלה לכם בין 250 לכ- 1,500 ש”ח בחודש, בהתאם למערכת הדיוור וסוג החבילה.
רשימה גדולה יותר תעלה לכם הרבה יותר.
אבל מה קורה אם אתם on the budget ורוצים להתחיל לעשות אימייל מרקטינג, בלי להשקיע סכומי כסף גדולים?
אם אתם מתחילים ואין לכם עדיין רשימת דיוור, ישנן מערכות דיוור שיאפשרו לכם לשלוח אימיילים בחינם עד גבול מסוים. זה מתאים למתחילים, אבל כדי שתדעו שככל שכמות הנמענים או כמות הדיוורים שלכם תגדל, תצטרכו להתחיל לשלם, ועל זה בונות אותן מערכות שנותנות לכם להתנסות במערכת, להתרגל אליה בחינם, אבל להתחיל לשלם אחרי שעברתם את הסף המינימלי שכלול בחבילה החינמית.
בעידן החדש – צריך לדוור הרבה יותר
לאימייל מרקטינג יצא שם של ערוץ מאוד מאוד רווחי. לפי מחקרים שונים, החזר ההשקעה על אימייל מרקטינג הניב לעסקים החזר שנע בין 40% ל-90% (מחקר של Campaign Monitor ומחקר של Klaviyo בהתאמה).
כדי להגיע למצוינות באימייל מרקטינג נדרשת השקעה בליווי ותפעול של אנשים איכותיים וטכנולוגיה מתאימה.
ידידי Dela Quist, שהקים את סוכנות האימייל מרקטינג הגדולה בעולם וכיום מייעץ לחברות גדולות באסטרטגיית אימייל מרקטינג, טוען כי בעידן החדש בו ספקיות האימייל מציבות דרישות קפדניות ממדוורים ותיבת אימייל מוּנָעת באמצעות AI, מדוורים נדרשים להגדיל את תדירות הדיוור שלהם (Reach and Frequency) ובמקרים מסוימים להכפיל את העלויות של מערכת הדיוור.
בתיבת האימייל החדשה המונעת על ידי הבינה המלאכותית, כל הודעות האימייל המגיעות אל האינבוקס (כל הטאבים) נקראות ונקלטות על ידי ה-AI, ובני אדם מקבלים סיכומים. כל הודעות האימייל נקראות על ידי הבינה המלאכותית, בין אם אדם פותח את האימיילים או לא.
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג מובילים בעברית בנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירוּת אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בתחום אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה. כאן תמצאו שפע מאמרים מפורטים ופודקאסטים מקצועיים למתחילים ולמתקדמים, המכסים את התחום בצורה מעמיקה.
חלק מהפרקים כוללים ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים, המשולבים בעברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אך דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית, הוא לא תמיד זוכה לתשומת לב והמקצועיות הראויה. היום הולך ונהיה קשה יותר להגיע לאינבוקס. כדי להצליח באימייל מרקטינג, יש להתמקצע ולא להסתמך רק על הפלטפורמה (מערכת הדיוור) שתעשה את הכל.
בבלוג ובפודקאסט תמצאו מידע מקיף ועדכני בנושאים כמו אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירות מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג לאיקומרס, טיפים לשיווק במייל, דיוור בסטארטאפים ועוד.
יוצר הפודקאסט והבלוג, סלע יפה, הוא מומחה בינלאומי לעבירוּת אימיילים ושיווק באימייל. הוא מסייע למדוורים גלובליים, סטארטאפים, סוכנויות אימייל ומערכות דיוור (ESPs) בנושאי עבירוּת אימיילים, אימות אימייל (SPF, DKIM, DMARC, BIMI) ואסטרטגיית אימייל.
A blog and podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
ראיון לפודקאסט עם Dela Quist שותף מייסד ויועץ של Alchemy Worxs סוכנות האימייל מרקטינג הגדולה בעולם, מעל ל-100 עובדים ונוכחות בינלאומית בארבע יבשות.
את Dela אני מכיר מקהילת Only Influencer, קהילה בינ”ל של אנשי אימייל מרקטינג שבה אנו חברים.
במרוצת השנים הזדמן לנו להשתתף יחד בוובינרים ודיונים שונים.
הוא אחד האנשים החכמים בתעשייה (גם אמרתי לו את זה) ותמיד כייף ללמוד ממנו.
אם באימייל מרקטינג יש דברים שהשתרשו כ-best practice או כ”פרות קדושות” Dela “שוחט אותן” ותמיד זה מגובה בדאטה תומכת.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
עבור מערכת הבינה המלאכותית, הודעת אימייל אחת היא סיגנל בודד ואילו עשר הודעות אימייל משמעותן סיגנל חזק יותר – תדירות הופכת לקֶלט לאימון הבינה המלאכותית.
מי שישלחו בתדירות נמוכה יופיעו פחות בסיכומים ועשויים אף ללכת לאיבוד בחוסר רלוונטיות סטטיסטית.
מדוורים בתדירות גבוהה יתפסו מקומות יותר חשובים, יעצבו את הקטגוריה שלהם וסביר יותר שיוצגו מאוחר יותר. בינה מלאכותית אינה מעריכה אם ההודעה הייתה משכנעת – היא מתבוננת במה שחוזר באופן עקבי (repetition).
תיבות אימייל המונעות באמצעות בינה מלאכותית אינן מחליטות מי ראוי לתשומת לב, אלא מעריכות מי מופיע מספיק פעמים כדי להיזכר. זה משנה באופן יסודי את אסטרטגיית הדיוור מאופטימיזציה שמוכוונת לתפוס תשומת לב אנושית לאופטימיזציה לזיהוי על ידי בינה מלאכותית בין השאר באמצעות נוכחות עקבית.
לתיבת האימייל החדשה נוסף שומר סף. כמו בבנייני המגורים הגדולים, ישנו שומר בכניסה. אלו מסננות הספאם של ספקית האימייל. כעת נוספה שומרת סף נוספת לכל תיבת אימייל – “מזכירה אישית” שתחליט מה צריך להגיע לעיניו של הנמען האנושי.
איך לדוור בתקציב נמוך
כיצד ניתן לעשות אימייל מרקטינג, בעלויות נמוכות מאוד בהשוואה לחלופות שמציעות מערכות דיוור רגילות מבלי להתפשר על תכונות המערכת או על העבירוּת.
אם אתם מעט יותר טכניים, או שאתם מוכנים להתפשר על שירות בעברית (שירות שרבים מהישראלים מתקשים לוותר עליו), תוכלו לחסוך הרבה כסף.
מודל ה-“Bring Your Own SMTP”
אני תמיד מדמה מערכת דיוור כמורכבת משני חלקים: הצד של המערכת, כלומר ממשק המשתמש, וסט התכונות שכלולות במערכת, והצד של הדיוור, כלומר הצד של השרתים ששולחים את הדיוור.
במערכת דיוור סטנדרטית, זו עסקת חבילה – המשתמש קונה שירות שכולל את ממשק המשתמש ואת שרתי הדיוור.
השיטה החסכונית ביותר כיום לדיוור רשימות גדולות היא הפרדה בין ממשק הניהול (מערכת) לבין שרתי הדיוור (הדיוור).
מערכות Self Hosted
ישנן מערכות דיוור self-hosted כלומר מערכות שהמשתמש מתקין ומארח (hosting) על שרת עצמאי.
זה לא פתרון שנגיש לכל אחד בגלל ההיבטים הטכניים הכרוכים בכך.
ראו הרחבה במאמר על מערכות דיוור Self-Hosted
חלופה בענן
למי שמחפש פתרון שלא דורש ידע טכני רב, יש מערכת חביבה שנקראת MailBluster – וכמו כל מערכת דיוור רגילה היא מאוחסנת בענן.
היא מיועדת לעסקים המעוניינים לשלוח כמויות גדולות של אימיילים בעלויות נמוכות משמעותית מהמקובל בשוק.
הייחודיות שלה טמונה במודל ה-“Bring Your Own SMTP”, שבו המערכת מתחברת לשרתי דיוור חיצוניים (Amazon SES, Mailgun ו-Postmark), מה שמאפשר למשתמשים לשלם רק על האימיילים שנשלחו בפועל במקום על גודל רשימת התפוצה.
הפלטפורמה מאפשרת ניהול של מספר בלתי מוגבל של אנשי קשר ללא תשלום נוסף, ובכך היא מהווה פתרון חסכוני במיוחד עבור חברות עם מאגרי מידע גדולים.
מבחינת יכולות, MailBluster מציעה חבילת כלים מלאה הכוללת עורך Drag-and-drop אינטואיטיבי לעיצוב ניוזלטרים רספונסיביים, מערכת אוטומציה מבוססת טריגרים לשליחת סדרות מיילים מתוזמנות, ופילוח (Segmentation) מתקדם של הלידים לפי התנהגות או רכישות.
בנוסף, המערכת כוללת אפשרות לביצוע A/B Testing, אפשרות להטמעת טפסי הרשמה באתר, ודוחות אנליטיים בזמן אמת. שילוב זה בין עוצמה טכנולוגית למחיר תחרותי הופך אותה לאלטרנטיבה פופולרית עבור משווקים שמחפשים שליטה מלאה בתשתית השליחה שלהם.
עלות דמי מנוי “Pro” של $60 לשנה + $0.60 לכל 1,000 אימיילים + עלות Amazon SES.
דוגמא ל- 10,000 אימיילים בחודש:
5$ – מנוי ל-MailBluster
0.6$ – עלות לכל 1,000 אימיילים
0.7$ – עלות Amazon SES
סה”כ 11.7$ (כ-38 ש”ח)
דוגמא ל- 100,000 אימיילים בחודש:
5$ – מנוי ל-MailBluster
60$ – עלות לכל 1,000 אימיילים
9.7$ – עלות Amazon SES
סה”כ 74.7$ (כ-235 ש”ח)
מערכת דיוור על WordPress
אולי הביטוי self-hosted נשמע מרתיע, אבל עסקים רבים מאחסנים את אתר ה- WordPress או את חנות ה-WooCommerce שלהם על שרת שלהם. זו בדיוק דוגמא ל-self-Hosting.
אתר האינטרנט של עסקים רבים פועל באמצעות WordPress, שנולדה כמערכת לניהול אתרי תוכן, וכבר מזמן הפכה להיות מערכת הפעלה, שאפשר להתקין עליה תוכנות שונות שנקראות “תוספים” (plugins).
תוכלו לבנות על גבי וורדפרס עסק דיגיטלי מושלם הכולל – דפי נחיתה ; טפסים ; שאלונים וסקרים ; פופ-אפים ; חנות למכירת מוצרים פיזיים ודיגיטליים ; משפכי מכירה (Cross Sell / Upsell / DownSell) ; לבצע סליקה ; למכור ולנהל קורסים ; תוכלו להפעיל מערכת דיוור ואוטומציה שיווקית (קמפיינים, ניוזלטרים, אוטומציות ועוד) ; אינטגרציה עם מערכות חיצוניות ובין מערכות פנימיות בתוך המערכת ואוטומציה של תהליכים (כמו זאפייר) ; להציג ערוצי תוכן – וידאו ופודקאסטים ; לנעול ולהגביל גישה לתכנים ; גישת חברים (membership) לפי רמות שונות ; תרגום התכנים והמערכות לשפות שונות ; ועוד.
מערכת דיוור לוורדפרס תעלה לכם כ- 100$ לשנה ושרת VPS חזק אפשר למצוא במבצעי בלאק פריידי בעלות של כ- 70$ לשנה.
את השרת תוכלו לארח על מערכת ניהול שרתים כמו Xloud ללא עלות נוספת (שרת יחיד בחינם).
אם אתם מתחילים (אין לכם רשימה גדולה), תוכלו לארח את האתר שלכם כולל מערכת הדיוור, באירוח שיתופי שהוא זול יותר.
אל מערכת הדיוור תוכלו לחבר שרתי דיוור כמו Amazon SES או MailGun ורבים אחרים/ לצורך זה יש תוסף להגדרה וניהול שרתי SMTP.
דיוור באמצעות השרתים של אמזון (Amazon SES) – אותם שרתי דיוור שבאמצעותם HubSpot מדוורת וגם מערכות ישראליות משתמשות בהם – הם מהזולים בשוק. מיליון אימיילים באמזון SES יעלו לכם כ- 100 דולר. כלומר, אם אתם מדוורים 100,000 אימיילים בחודש, תשלמו כ- 10 דולר על עלות הדיוור.
שרתי דיוור SMTP SERVERS
| שם השרת | עלות ל-10,000 מיילים בחודש | עלות ל-50,000 מיילים בחודש | עלות ל-100,000 מיילים בחודש | הערות |
| SendGrid | החל מ-19.95$ לחודש | החל מ-19.95$ לחודש | החל מ-34.95$ לחודש | |
| Socketlabs | החל מ-39.95$ בחודש | החל מ-39.95$ בחודש | החל מ-79.95$ בחודש | |
| Omnivery | - | - | החל מ-120$ בחודש | נחשב למאובטח ביותר ומתאים לאימיילים טרנזקציוניים. ניתן לקנות בהפניה שלי ולא ישירות |
| MailGun | החל מ-35$ בחודש | החל מ-35$ בחודש | החל מ-75$ בחודש | בחירה מועדפת לכמות קטנה בתוכנית Flex |
| Amazon SES | חינם* בכפוף לאישור | חינם* בכפוף לאישור | כל 1000 מיילים נוספים בחודש 0.10$ | אפשר לקבל עד 50,000 מיילים בחודש חינם |
| SparkPost (Bird) | החל מ-20$ בחודש | החל מ-20$ בחודש | החל מ-30$ בחודש | |
| Brevo (Sendinblue) | החל מ-25$ בחודש | החל מ-25$ בחודש | החל מ-45$ בחודש | עד 300 מיילים ביום חינם. החל מ-100 מיילים בשעה |
| Mailjet | החל מ-15$ בחודש | החל מ-35$ בחודש | החל מ-95$ בחודש | |
| Maileroo | החל מ-10$ בחודש | החל מ-15$ בחודש | החל מ-30$ בחודש | טרנזקציוני בלבד |
| Postmark | החל מ-10$ בחודש | החל מ- 50$ בחודש | החל מ-100$ | |
| SMTP | החל מ-25$ בחודש | החל מ-25$ בחודש | החל מ-80$ בחודש | |
| Sendx | החל מ-7$ בחודש | החל מ-19$ בחודש | החל מ-34$ בחודש | |
| SMTP2GO | החל מ-10$ בחודש | החל מ-25$ בחודש | החל מ-75$ בחודש | |
| Elastic email | החל מ-0.5$ ליום + 0.1$ לכל 1K אימילים | החל מ-0.5$ ליום + 0.1$ לכל 1K אימילים | החל מ-0.5$ ליום + 0.1$ לכל 1K אימילים | עד 1,000 מיילים בחודש חינם |
דיוור ללא התחייבות חודשית
רוב שרתי הדיוור גובים עלות חודשית פר כמות אימיילים הכלולים וסוג החבילה.
ואם לא בא לכם להתחייב, ישנם שרתי דיוור שניתן לקנות דרכם קרדיטים לדיוור – ולטעון “כרטיסיה” של דיוורים אותם תוכלו לנצל ללא מגבלת זמן ומבלי להתחייב לעלות חודשית.
למשל Emailt מציעים חבילות של החל מ- 20$ ל- 100,000 אימיילים, 80$ ל- 500,000 אימיילים, 140$ ל-1 מיליון אימיילים ועד 500 דולר ל- 5 מיליון אימיילים – ללא תשלום חודשי. כשנגמר הקרדיט אפשר לטעון מחדש כמו כרטיסייה.
הם אפילו מציעים 50% הנחה למלכרי”ם וסטודנטים.
תרחיש לדוגמא – מערכת דיוור לוורדפרס
100$ מערכת דיוור לוורדפרס לשנה
70$ שרת VPS לשנה
עלות של כ- 25$ בחודש (כ- 78 ש”ח) – עם קרדיט של 1,000,000 אימיילים (כ- 83 אלף אימיילים בחודש)
עלות של כ- 55$ בחודש (כ-172 ש”ח) – עם קרדיט של 5,000,000 אימיילים (כ- 400 אלף אימיילים בחודש)
בשורה התחתונה, אפשר לעשות אימייל מרקטינג כמעט בכל תקציב.
ראו הרחבה במאמר על מערכות דיוור לוורדפרס ואיך לבנות עסק שלם על וורדפרס
ראיונות בפודקאסט עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג מובילים בעברית בנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירוּת אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בתחום אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה. כאן תמצאו שפע מאמרים מפורטים ופודקאסטים מקצועיים למתחילים ולמתקדמים, המכסים את התחום בצורה מעמיקה.
חלק מהפרקים כוללים ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים, המשולבים בעברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אך דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית, הוא לא תמיד זוכה לתשומת לב והמקצועיות הראויה. היום הולך ונהיה קשה יותר להגיע לאינבוקס. כדי להצליח באימייל מרקטינג, יש להתמקצע ולא להסתמך רק על הפלטפורמה (מערכת הדיוור) שתעשה את הכל.
בבלוג ובפודקאסט תמצאו מידע מקיף ועדכני בנושאים כמו אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירות מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג לאיקומרס, טיפים לשיווק במייל, דיוור בסטארטאפים ועוד.
יוצר הפודקאסט והבלוג, סלע יפה, הוא מומחה בינלאומי לעבירוּת אימיילים ושיווק באימייל. הוא מסייע למדוורים גלובליים, סטארטאפים, סוכנויות אימייל ומערכות דיוור (ESPs) בנושאי עבירוּת אימיילים, אימות אימייל (SPF, DKIM, DMARC, BIMI) ואסטרטגיית אימייל.
A blog and podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
חלק שני של הריאיון המרתק עם Jakub Olexa, מנכ”ל מערכת הדיוור Mailkit ושרת הדיוור הטרנזקציוני Omnivery, ומהמומחים הבולטים לתופעת האינטראקציות הלא אנושיות.
מדובר בבוטים “טובים” שפותחים ומקליקים על אימיילים כדי להגן על פרטיות המשתמשים או על מנת לבצע סריקה של הקישורים שבתוך האימייל לצורכי אבטחה.
זה יוצר שיבוש בעולם האימייל מרקטינג – חלק גדול מהפתיחות וגם חלק מסוים מההקלקות שאתם רואים במערכת הדיוור שלכם הם נתונים מנופחים של פתיחות והקלקות שווא, בדיוק בגלל התופעה הזו של אינטראקציות לא אנושיות.
אני מתכוון לערוך את הפרק ולתרגם אותו לעברית ואפרסם את הפרק בליווי תרגום סימולטני לעברית בהמשך כאן ב-crm.buzz
בינתיים אני מפרסם כאן את הפרק באנגלית, בשני חלקים. השבוע יובא החלק ראשון ובשבוע הבא אביא את החלק השני.
השבוע אשתתף ב- Deliverability Summit (וועידת עבירוּת) באמסטרדם ביומיים מרוכזים של מינגלינג ולמידה עם המומחים המובילים בעולם, גם את Jakub אפגוש שם. הוועידה מתמקדת בניהול עבירוּת במערכות דיוור, ניהול שרתי דיוור, ויחסי הגומלין בין מערכות דיוור, הלקוחות של מערכות הדיוור, ספקיות האימייל והגופים הנלחמים בספאם.
אני מתכוון לערוך ראיונות בשטח ואשזור אותם בפרקים הבאים של הפודקאסט.
הכרטיסים לוועידה עצמה אזלו, אבל אפשר לצפות בשידור הסטרימינג מהוועידה אונליין ואף קיבלתי ממארגני הועידה קוד הנחה למי שמעוניין לרכוש כרטיס.
קוד הנחה: SELLA
אני סלע יפה, מומחה אימייל מרקטינג ועבירוּת אימיילים. אני מזמין אותך לפגישת יעוץ ראשונית של 1/2 שעה ללא עלות בנושא עבירוּת אימיילים ואסטרטגיית אימייל מרקטינג. book an email deliverability discovery call.
לקריאה נוספת
Sella Yoffe
Email Deliverability & Email Marketing Expert
Helping global email senders, startups, digital agencies, and ESPs with email deliverability, email authentication (SPF, DKIM, DMARC, BIMI), and email & content strategy
Podcast creator & Blogger @ CRM.BUZZ & EmailGeeks.Show
