מאמר השבוע
-
אחת לאיזה זמן אני נתקל במאמר שמפריח לחלל האוויר את השאלה "האם האימייל מרקטינג מת"? מה שבטוח הוא שאימייל מרקטינג חי ובועט …
מאמרים אחרונים
-
האם המפתח לליבו של הלקוח טמון בשיח שסובב סביב "אנחנו נשלח לך שטף בלתי הגיוני של מיילים עם המוצרים והשירותים הנהדרים שלנו ואתה תקנה …
-
הניולטר חוזר להיות "סחורה חמה". רגע, אנחנו בשנת 2021… למה דווקא עכשיו אימייל ורשימות תפוצה שהן כל כך ניינטיז עושות קאמבק? תוכן עניינים האזנה …
-
כחלק מהערכות לסיכוני סייבר ארגונים השואפים לשמור על המוניטין שלהם צריכים לקחת בחשבון לא רק סיכונים בהגנה על מידע אישי, אלא כדאי להם גם …
-
מייל הוא ערוץ תקשורת קריטי לעסקים. רבים מאמינים ש-email זה שגר ושכח. ניקח רשימה, נטען אותה למערכת דיוור ויאללה, בואו …
-
מערכת דיוור היא כמו תזמורת שצריכה לנגן בהרמוניה כדי ש"המערכת" תעביר כמה שיותר מיילים אל תיבת הנמען ולא לספאם תוכן …
-
הקורונה משנה את הלקוחות ואת העסקים. השיבוש מחייב עסקים ולקוחות לשינויים תכופים. המעבר של עסקים לשיווק אונליין הביא איתו אתגרים …
-
85% מתעבורת המייל בעולם היא ספאם * לספאם יש עלויות ישירות ועקיפות, עלויות הנובעות משימוש בתשתיות ושיבוש ערוץ תקשורת עסקי …
-
הניולטר חוזר להיות "סחורה חמה". רגע, אנחנו בשנת 2021… למה דווקא עכשיו אימייל ורשימות תפוצה שהן כל כך ניינטיז עושות …
-
אולי תחשבו שהפתרון הקל והמהיר הוא פשוט לקנות רשימת תפוצה. אך זה רעיון ממש גרוע. מהר מאוד תוגדרו כספאמרים ועבירוּת …
בקרו בדף הפודקאסט לאפשרויות נוספות וכדי לעקוב אחרינו
מאמרים בנושא שיווק ודאטה
-
השיווק מת. המושג "שיווק" הושמע לראשונה לפני יותר ממאה שנה. אך השיווק מת כל 2-3 עשורים, "פושט את עורו" ולובש …
-
בכל רשימת דיוור אחוז מסוים מהנמענים יסיר את עצמו מהרשימות. מעל 2% הסרה צריך להדליק אצלכם נורה אדומה, אך גם …
-
העתיד כבר כאן והוא ממש במרחק נגיעה. השינויים המהירים שמכניסה הטכנולוגיה לחיים של כולנו משנה את כללי המשחק ויותר ויותר …
-
הסטטיסטיקה העולמית לגבי שרידותם של מועדוני לקוחות היא כי 1 שורד מתוך 10 מועדונים. איך לנצח את הסטטיסטיקה? תוכן עניינים …
מאמרים בנושא חווית לקוח ושימור לקוחות
-
בארגונים יציאה מאזור הנוחות דורשת רצון והירתמות של כמה וכמה גורמים בכל הארגון, ויתור על אגו ופוליטיקה ארגונית ושזירת העובדים …
-
על מנת להיות תחרותי ולספק חווית לקוח מעולה, ארגון צריך שהדאטה שלו תהיה אמינה, מלאה, מדויקת ועדכנית והיא צריכה לזרום …
-
ישנם קווי דמיון בין מערכת יחסים זוגית לבין מערכת יחסים עם לקוחות. למרות הכדאיות הכלכלית, ארגונים בישראל עסוקים בחיזור אחר …
-
המבנה הארגוני החטיבתי מהווה מחסום ליצירת חווית לקוח אחידה והוא אינו החסם היחיד. לחסם הזה קוראים בעגה המקצועית סילו. איך …
A2