האזנה לפודקאסט שוק הסלולר מתרסק. אחוזי הנטישה הפנומנליים בשוק זה מוכיחים שעסקים מעדיפים "סטוצים"…
-
-
ברוב המקרים חווית לקוח רעה וחוסר פעולה מצידו של העסק, מובילה את הלקוח להתייאש…
-
שליש מהפרויקטים של הטמעת CRM נכשלים. מהן 14 הנקודות שאסור לפספס בהטמעת CRM? האזנה…
-
הגיע הזמן להעלות על סדר היום רעיון נועז לביצוע רה-ארגון עסקי: להפוך ארגון מוכוון…
-
האזנה אמזון בפתח והקמעונאים במתח. ברכת אמזון (:-) לא תעזור כאן… אלא היערכות והתכוונות…
-
השיווק מת. מאז המושג "שיווק" הושמע לראשונה לפני יותר ממאה שנה, השיווק מת כל…
-
לקוחות אינם מחליטים לנטוש בן לילה. ברוב המקרים חווית לקוח רעה הובילה את הלקוח…
