הגיע הזמן להעלות על סדר היום רעיון נועז לביצוע רה-ארגון שיאפשר להפוך לארגון מוכוון…
-
-
המיילים שאנו שולחים ללקוחות מקבלים דירוג על ידי ספקיות המייל הגדולות הקובע אם המיילים…
-
הגיעה העת לבחור מערכת CRM ומבחר המערכות מבלבל אותך? כדאי לך לקרוא מה באמת…
-
הסטטיסטיקה העולמית לגבי שרידותם של מועדוני לקוחות היא כי 1 שורד מתוך 10 מועדונים.…
-
בינה מלאכותית נכנסת בהדרגה לחיינו וגם מערכות ה-CRM הגדולות מקדמות פרויקטים בתחום זה שיוטמעו…
-
יחסי הגומלין בין השיווק למכירות מזכירים יחסים בין זוגות. לא מסכימים על הכל אבל…
-
גרטנר מפרסם את "ריבוע הקסם" (Magic Quadrant) למערכות CRM ומנבא מגמות לעתיד ענקית הייעוץ…
-
הסיבה העיקרית בגללה לקוחות נוטשים עסק, היא שירות לקוחות לוקה בחסר. הנטישה מתרחשת לאו…
-
אחוזי הנטישה הפנומנליים בשוק הסלולר מוכיחים שעסקים מעדיפים סטוצים עם הלקוחות שלהם ולא מערכות…
-
ה-CRM ממשיך לבסס את מעמדו ככלי חיוני שאין לו תחליף בין המגמות הבולטות: ללא…