לחצו על האייקון והאזינו בפלטפורמת הפודקאסטים שלכם
פודקאסט שיווק שבועי העוסק באימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק, דאטה. בכל יום רביעי בבוקר מפורסם פרק חדש כל פלטפורמות הפודקאסטים. הקישו Subscribe או follow כדי לקבל עדכון באפליקציה שלכם כשעולה פרק חדש.
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי שיווק, דאטה, אימייל מרקטינג, ניהול קשרי לקוחות, חווית לקוח, שימור לקוחות.
אחד הנושאים המרכזיים בהם הפודקאסט והבלוג עוסקים הוא אימייל מרקטינג ועבירות אימיילים (email deliverability).
למרות שאימייל מרקטינג אינה המצאה חדשה, עסקים עושים טעויות רבות ביישומו וכך מפספסים הזדמנות עסקית אדירה.
הדעה הרווחת בקרב מדוורים היא שמערכת הדיוור אחראית על עבירוּת האימיילים (email deliverability).
הצרה עם בעיות עבירוּת שהן אינן פצע מדמם ומה שלא רואים אולי לא כואב… מאחר ואין במערכות דיוור סטטיסטיקה לגבי עבירוּת (deliverability), מאוד שכיח שבעיות העבירוּת הקיימות סמויות מהעין.
אך בעיות עבירוּת, גם אם אינן נראות לעין בצבע אדום מדם, צריכות לגרום לאפקט כזה אצל עסקים מאחר והן גורמות להם לדמם כסף מבלי שהן מודעים לכך שיש להם בעיה.
אומרים ש“דאטה הוא הנפט החדש. עכשיו כשדאטה היא ה”דבר” והדלק שיניע עסקים מודרניים, אנו שואפים לדבר על הצד הפחות זוהר של הדאטה. ארגונים מפסידים הון עתק כתוצאה מבעיות בדאטה. בעיות אלה כוללות בין השאר ירידה בשביעות רצון לקוחות, נטישת לקוחות, כישלון בפרויקטים שאפתניים מבוססי דאטה כגון למידת מכונה ובינה מלאכותית, כישלון בהטמעת מערכות מידע ארגוניות, בעיות בשרשרת האספקה, ניהול ביקושים, עצירת תהליכי יצור ועוד. רוב הבעיות הללו אינן מיוחסות כקשורות לבעיות בדאטה ואינן זוכות לטיפול כלל. אנו שואפים להעלות את הנושא על סדר היום של מקבלי החלטות וכל מי שעוסק או משתמש בדאטה ולעורר דיון בנושא.
אנו שואפים להיות מקור ההשראה בישראל למשתמשי הדאטה ולסובלים מבעיות הדאטה ולהיות מקור אינפורמטיבי מקצועי שיסייע לכל המעוניין, להתעדכן בחידושים, טכנולוגיות, תפישות ושיטות עבודה מומלצות. לא ניתן להיות ארגון ”דאטה-דריבן” ללא מתן דגש חזק על איכות הדאטה. לא ניתן ליצור חווית לקוח שלמה ומלאה ללא שימוש בדאטה איכותית. לא ניתן לבצע מהפכה בתהליכי היצור האוטומטי מעולם ה-Industry 4.0 ללא טיפול בדאטה.
a blog and a podcast (in Hebrew) about marketing, data, email marketing, customer experience (CX), customer relation management (CRM), data quality, technologies, and more.
מנהלי שיווק לא מתעניינים באחוזי פתיחת אימיילים ולא בעבירוּת אימיילים!
ביטס אנד בייטס לא מעניינים אותם.
מנהלי שיווק גם לא מתעניינים בקריאטיב, בהצעה השיווקית או במבצע זה או אחר.
מה שבאמת אכפת למנהלי שיווק זו השורה התחתונה! מבחן התוצאה.
ואתם יודעים מה? הם צודקים!
אני יכול לדבר עד מחר על עבירוּת אימיילים ואסטרטגיית אימייל מרקטינג, ולהדגיש את המושגים האלה של שלוש או ארבע אותיות כמו DKIM, SPF, או DMARC ו-BIMI ולהסביר למה הם ממש לא קופי פייסט או עניין של מה בכך, או להסביר שעבירוּת זו גישה שמשלבת טכנולוגיה ומתודולוגיה.
אני יכול להמשיך לנפח להם את המוח עם כל "מיני שטויות" וזוטות שלא ממש מעניינות מנהלי שיווק ולפרט מה זה reputation של כתובות IP ו-reputation של דומיינים ושל תוכן ועוד.
כל זה ממש לא מעניין מנהלי שיווק!
אבל אני מאמין שמנהלי שיווק שהאימיילים שלהם לא מגיעים ללקוחות כי הם נחסמים או מגיעים לספאם, ממש יתבאסו לגלות את הפגיעה בשורה התחתונה ואת השחיקה בשורת הרווח.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
הראיונות הקרובים:
מחכה לכם ליינאפ מרתק של מומחי אימייל מרקטינג ושיווק בינלאומיים.
כדאי לעשות follow באפליקציית הפודקאסטים שלכם כדי לקבל עדכון על פודקאסטים חדשים.
הפודקאסט משלב עברית ואנגלית ומותאם לדוברי עברית ואנגלית גם יחד.
- Adrian Williams, מייסד emailangels, מומחה עבירוּת אימיילים: ניטור עבירות, טיפים וטריקים לשיפור עבירוּת, כלים לשיפור עבירות.
- Dmitry Kudrenko, מייסד ומנכ"ל Stripo על העתיד של עיצוב אימיילים.
- Dela Quist, שותף מייסד ו-CIO של Alchemy Worxs סוכנות האימייל מרקטינג הגדולה בעולם עם נוכחות בינלאומית.
- Guy Hanson, סמנכ"ל Customer Engagement ב-Validity, המובילה העולמית בנושא email deliverability.
- Chad S. White, בלוגר שכתב מעל 3,000 מאמרים בנושא אימייל מרקטינג. מחבר הספר רב המכר Email Marketing Rules, שיש המגדירים אותו כ-התנ"ך של אימייל מרקטינג. משמש Head of Research at Oracle Marketing Consulting.
- Yanna-Torry Aspraki, מומחית עבירות אימיילים, על ניהול עבירוּת וכלים לניטור וניהול עבירוּת.
לחצו כאן לכל הראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינ"ל
סרטונים מתוך הפודקאסט
הרשמו לניוזלטר שלי
כל מה שחשוב ומעניין לדעת בנושא אימייל מרקטינג אצלך באימייל כל יום שישי
ניוזלטר שבועי בנושאי אימייל מרקטינג, שיווק ודאטה. הרשמה לניוזלטר מקנה גישה לתכנים בלעדיים למנויי הניוזלטר
האזנה לראיונות קודמים בפודקאסט
Joe Pulizzi הוא "הכוהן הגדול" של שיווק מבוסס תוכן.
בזכותו המונח Content Marketing הפך למטבע לשון.
הוא מהמומחים המובילים בעולם לשיווק מבוסס תוכן ומייסדם של מספר סטארט-אפים ויזמויות בתחום התוכן, כולל אתר ליוצרי תוכן, The Tilt, אירוע ליזמים בתחום התוכן Creator Economy Expo (CEX).
הוא מחברם של שבעה רבי מכר כולל Content Inc. ו-Epic Content Marketing (שעומד לצאת ב-2023 בהוצאה מחודשת) וספרים נוספים.
הוא מגיש יחד עם Robert Rose את הפודקאסט This Old Marketing בכל יום שישי, ואת הפודקאסט Content Inc בכל יום שני ורביעי.
שוחחנו בין השאר, על השימוש המוצלח שעושים יוצרי תוכן באימייל לבניית קהילות, תוכניות נאמנות, שימוש במטבעות נאמנות (social tokens), הפצה ויראלית של תוכן באמצעות ניוזלטרים, החשיבות של minimum viable audience ועוד.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
ראיונות קודמים:
- Joe Pulizzi, ידוע במיוחד כמי שבזכותו המונח Content Marketing הפך למטבע לשון. הוא מהמומחים המובילים בעולם ל"שיווק מבוסס תוכן" ומייסדם של מספר סטארט-אפים וייזמויות בתחום התוכן, כולל אתר לימודי ליוצרי תוכן, The Tilt, אירוע לייזמים בתחום התוכן Creator Economy Expo (CEX), והוא מחברם של שבעה רבי מכר כולל Content Inc. ו-Epic Content Marketing (שיצא ב-2023 בהוצאה מחודשת).
אנו נשוחח, בין השאר, על השימוש המוצלח שעושים יוצרי תוכן באימייל לבניית קהילות, לקידום תוכניות נאמנות, שימוש במטבעות נאמנות, הפצה ויראלית של תוכן באמצעות אימייל ועוד. - Ryan Phelan, שותף מנהל, RPE Origin, מסוכנויות האימייל מרקטינג הבולטות בארה"ב.
- Chris Marriott, מייסד ומנכ"ל Email Connect המלווה חברות ענק בתהליכי RFP לבחירת מערכות דיוור ואוטומציה שיווקית, על הדרך הנכונה לחור מערכות דיוור ואוט' שיווקית והמשמעות של תהליכי ההסבה.
- Jakub Olexa, מייסד ומנכ"ל MailKit ו-Omnivery, על אתגרי עבירוּת של ספקית מערכת דיוור ו-SMTP, אימות דומיינים (email authentication) ועוד.
- Al Iverson, דירקטור Deliverability Products & Services ב- kickbox ויוצר הבלוג Spamresources.
- Dr. Matthew Dunn, מייסד ומנכ"ל Campaign Genius, על שינוי הפרטיות של Apple MPP ועל עתיד ללא נתוני פתיחות והקלקות.
- לירון ליבסקינד מוליאן, סגן ראש מטה, מטה ישראל דיגיטלית, על החוק לדיוור דיגיטלי בישראל (עבר בקריאה שניה ושלישית ב-20/6/22).
- יובל אקרמן, על קמפיינים באימייל מרקטינג, קופירייטינג אתי.
- Jeanne Jennings, מומחית אימייל מרקטינג, מנהלת קהילת only influencers, של אנשי אימייל מרקטינג בינ"ל (אנגלית/עברית)
- גיל כוכבי, מומחה לבניית מערכי שיווק פרסונלי ומרקטינג אוטומיישן מבוססי אופליין-אונליין.
- אסף גלאון, מומחה לאימייל מרקטינג לאיקומרס, מראיין את סלע יפה על עבירוּת אימיילים
- שמיר סגל, Oracle Marketing Cloud – Israel Sales Leader
- רועי קציר, סמנכ"ל שיווק הבנק הדיגיטלי הראשון
- הלל ברג, מגיש הפודקאסט Inboxing, ובעלים של סוכנות אימייל מרקטינג
- אדיר זנגי, CRM Manager @ Maëlys, על email marketing
- אייל גרשון, מנכ"ל משותף CallBox, כל מה שרציתם לדעת על אוטומציות
- אילן אלתר, מנכל אלתרנט
- אדר שומרון, מנכ"ל BIYond
- אורי רוזן, סמנכ"ל פיתוח עסקי, דאטה פרו פרוקסימיטי
- רני ארגוב, מנהל משותף, דלויט דיגיטל
- עו"ד טל קפלן, שותף בפרל כהן צדק לצר ברץ. כל מה שרציתם לדעת על "חוק הספאם".
- פולינה שלאין, CDO ישראכרט
- רז הייפרמן, רמי ניסן, BDO, על אתגרי דאטה ביישום טרנספורמציה דיגיטלית.
- שי עינת, CTO חטיבת CRM, אלעד מערכות
- ארנון ברזילי, regional vice president Salesforce marketing cloud Israel
- ד"ר יהל בן-דוד
- דורית שר, מנכ"ל Experity
- מיכל בורנשטיין, מנהלת טכנולוגיות הדיגיטל והדאטה, אוסם נסטלה
- זמיר שמר, מנכ"ל פוינטס
- דנה פרידמן ואייל בירן, דאטה טאפאס
- טוני כהן, ראש אדף שירות ושיווק, מכבי שירותי בריאות
- יעל קנדר, Head Of BDO Digital
- עינת מירון, Cyber Resilience
- ד"ר גיל דוד
- טליה שינדלר, מנמ"ר קרסו מוטורס
- עו"ד חיים רביה, שותף בכיר פרל כהן צדק לצר ברץ, על פרטיות בעולם המחובר
- אודה-יה כלפון
- פרופסור רון קנת, התפקיד האמיתי של מדעני נתונים
- עידו ביגר, ראש אגף דאטה ואנליטיקה, אל-על
- ד"ר גיא יוגב, BDO, מומחה לניהול חווית לקוח
- דודי צפון, אתגרי דאטה ברשויות ועיריות
מאמרים אחרונים בבלוג
מנהלי שיווק לא מתעניינים בעבירוּת אימיילים. התוצאה: משפך שיווקי דולף
מנהלי שיווק לא מתעניינים באחוזי פתיחת אימיילים ולא אכפת להם מהי עבירוּת אימיילים. אבל מנהלי שיווק יתבאסו לגלות כי בעיות עבירוּת פוגעות בשורה התחתונה. תוכן …
המנוע של מערכות הדיוור – שרתי דיוור MTA מקומיים ובענן
הייתם קונים מכונית בלי לבדוק לה את המנוע? בוודאי שלא. ומה אתם יודעים על המנועים של מערכת הדיוור או האוטומציה השיווקית שלכם? תוכן עניינים המנוע …
חיפוש קולי, עוזרת קולית אישית, נגן פודקאסט בתוך אימייל
תכנון אימיילים בגישת audio first מבטיח את המוכנות שלהם להקראה קולית באמצעות עוזרות אישיות ולחיפוש קולי. יישומים מעניינים נוספים משלבים הצגה של נגן אודיו בגוף …
מרכז העדפות – email preference center – לשיפור האימייל מרקטינג
מרכזי העדפות יכולים להיות כלי רב ערך עבור עסקים המעוניינים לשפר את האפקטיביות של הקמפיינים שלהם על ידי בניית מערכות יחסים חזקות יותר עם הנמענים …
בינה מלאכותית (Artificial Intelligence) – עתיד מזהיר לאימייל מרקטינג?
שילוב יישומי בינה מלאכותית (Artificial Intelligence) באימייל מרקטינג נשמע מבטיח. עבור מדוורים שעד היום עשו Blast ה-AI יעשה שינוי מהותי ויהפוך אותם למדוורים מתוחכמים יותר. …
מדדי פתיחת אימיילים – לא מה שחשבתם
מדדי פתיחת אימיילים אינם מהווים אינדיקטור אמין להצלחה הכוללת של קמפיינים באימייל. למרות זאת הם התקבעו אצל מדוורים במשך השנים כמדד העיקרי. תוכן עניינים פוסט …
רוצה לדעת עם אילו כלים אנחנו משתמשים להפקת הבלוג והפודקאסט? לחצו כאן לרעיונות וטיפים מעשיים