מה למשחקי ריגול ולאימייל מרקטינג? כיום ממש קל ופשוט לעקוב וממש לרגל אחר פעילות האימייל מרקטינג של המתחרים. זה יאפשר לנו לדעת מה המתחרים עושים, באיזו תדירות, אילו הצעות שיווקיות הם שולחים * ריגול תעשייתי ומודיעין עסקי בלי לקום מהכורסא
תוכן עניינים
האזנה לפודקאסט
מרגל מספר 088
לא מזמן סיימתי לצפות בנטפליקס בסדרה הסמי-תיעודית על “אלי כהן, האיש שלנו בדמשק”. את הספר בשם זה אני זוכר כנער, אך לא הצלחתי בזמנו לקרוא בו. הסדרה נתנה לי הזדמנות להכיר את הסיפור על מרגל מספר 088. גם אם הסדרה חוטאת פה ושם לאמת (כך טוענת נדיה, אלמנתו של אלי), זו הזדמנות להיחשף לסיפור המדהים הזה, על איש שרבים חייבים לו את חייהם. להבדיל, זו גם הזדמנות לראות את סשה ברון כהן (בוראט, עלי ג’י) השטוטניק, ההזוי והוולגארי כל כך, במשחק רציני אדיר.
ריגול מודרני
ריגול תעשייתי ומודיעין עסקי כולל פעולות שחלקן לגיטימיות וחלקן לא. בניגוד לריגול האנלוגי של 088 או 007 (בונד. ג’ימס בונד) הריגול המודרני לקוח מעולמות הסייבר (בלאק-קיוב, NSO). ארגונים נופלים קורבן להונאות למיניהן כגון “הונאות מנכ”ל” שמתחילות במקרים רבים באיסוף מודיעין ממקורות גלויים כגון תשאול טלפוני מתחזה ואיסוף מודיעין ברשתות החברתיות. אנשים (כן… גם מנהלים בכירים) חושפים ללא הרף פרטי מידע על מקומות בילוי, מסעדות, בתי מלון, טיסות, אתרי נופש ופרטים אחרים שמסייעים למרגלים המודרניים בבניית פאזל מודיעיני על המטרות שלהם.
ריגול ואימייל מרקטינג
לא בכל דבר מדוורים חייבים להמציא את המנוע. כיום ממש קל ופשוט לעקוב וממש לֶרָגֶל אחר פעילות האימייל מרקטינג של המתחרים. זה יאפשר לכם לדעת מה המתחרים עושים, באיזו תדירות, אילו הצעות שיווקיות הם שולחים, תוכלו לנטר את תהליך ה-onboarding שהם עושים, לקבל גישה לחומרים שיווקיים ואחרים שהם שולחים ללקוחות פוטנציאליים וכל זה יעזור לכם לראות מה הם עושים נכון ומה פחות.
ישנם דברים שתוכלו לאמץ או לבחון בעיניים ביקורתיות כדי לא לחזור על הטעויות שהם עושים ולהכין תכנית אימייל מרקטינג משופרת שתאפשר לכם לבלוט מעל המתחרים.
איך נרשמים לניוזלטרים של מתחרים?
דרך אחת היא לפתוח כמה כתובות Gmail ובאמצעותן להירשם לניוזלטרים שונים של מתחרים אחרים בענף בו אתם פועלים. אפשר לקבל כמה רעיונות למתחרים ענפיים עם חנות eCommerce כאן לדוגמא.
על מנת להפיק תובנות מהאימיילים שתקבלו כדאי לרשום Log של האימיילים המתקבלים ולנסות לבצע reverse engineering לגבי קהל המטרה, תדירות הדיוור, ההצעות השיווקיות, קישורים בדיוור (דפי נחיתה, חנות אונליין, אתר קורסים וכו’) ועוד.
אפל מציעה החל מעדכון IOS 15 סוויטה של פתרונות פרטיות. המשתמשים באפליקציית המייל של אפל שהוא האימייל קליינט הנפוץ בעולם, עם נתח שוק של כמעט 39% כאשר 90% מפתיחות האימייל במובייל מבוצעות באפל אימייל [2]), יוכלו לחסום את ה-tracking pixel, כלומר ל”עוור” את מערכות הדיוור שלא “ידעו” אם ומתי פתחתם את אימיילים.
כמו כן, אם יבחרו בכך, כתובת ה- IP של משתמשי אפל תוסתר וכך גם המיקום שלהם ישמר חסוי. שירות נוסף נקרא Hide My Email והוא מציע לחולל כתובת אימייל ייעודית לכל שירות או ניוזלטר אליו נרשמים.
דרך מסודרת יותר שלא כרוכה בפתרון של אפל, היא לפתוח חשבון בשירות burnermail.io [1] באמצעותו אפשר לחולל כתובות אימייל חד פעמיות, זמניות או כתובות אימייל קבועות (mailboxes) לקבלת ניוזלטרים שונים. כל כתובות האימייל הללו מועברות לתיבת האימייל הרגילה שלכם. היתרון בלעבוד בצורה כזו היא אפשרות לעקוב בצורה מסודרת אחרי כל מתחרה בנפרד, לעומת תהליך מייגע של פתיחת הרבה כתובת אימייל ב-Gmail. ניתן להשיג אותו כעת במחיר lifetime. ראו למטה.
מחקר רעיונות לפי ענפים או מותגים
ישנם כמה שירותים כגון mailcharts.com או similarmail.com המאפשרים למנהלי אימייל מרקטינג לקבל מידע סופר מפורט לגבי קמפיינים לפי ענפים של מותגים מובילים, לפי גיאוגרפיות, סוג הקמפיין, journeys, כמות הדיוורים, טכנולוגיות, כותרות, סוג המבצעים שדוורו, כמובן לראות את האימייל עצמם ואפילו להוריד את הטמפלטים שדוורו כ-html. כמוכן שכל זה ניתן לפילוח ולצפייה כולל גרפים ונתונים סטטיסטיים.
למרבה הצער השירותים הללו אינם מכסים מותגים ישראלים אך בהחלט אפשר באמצעותם לראות מה עושים בעולם הגדול ולקבל רעיונות ליישום.
מחקר טכנולוגיות עם Built with
עד עכשיו ראינו איך אפשר לקבל רעיונות לאימייל מרקטינג וגם איך לבחון מקרוב פעילות של מתחרים באמצעות רישום לניוזלטרים של מתחרים. ראינו גם איך לקבל רעיונות שמיישמים מותגים מובילים בעולם. אפשר לקחת את ההיכרות “האינטימית” שלנו עם מה שמתחרים עושים ובאילו טכנולוגיות הם משתמשים.
ראיתם פופ-אp מגניב באתר של מתחרה? תוהים עם איזו פלטפורמת ecommerce עובדת החנות של המתחרה שלכם? או עם איזו מערכת marketing automation הם משתמשים? אילו פלאגינים הם מפעילים באתר, איפה האתר מאוחסן? באיזו טכנולוגיה הוא פועל ועוד ועוד פרטים, כולל אילו טכנולוגיות הן בתשלום, טכנולוגיות קודמות (כך תדעו אם המתחרה שדרג טכנולוגיות).
כל המידע הזה חשוף לכם באמצעות התקנת תוסף builtwith לדפדפן שלכם וביקור באתר שאתם רוצים לבדוק.
מחקר טראפיק עם Similarweb
באתרים עם טראפיק של מעל-5,000 כניסות בחודש אתר אחר של Similarweb הישראלית ישלים לכם את התמונה באמצעות ניתוח והשוואת מקורות תנועה (טראפיק) של מתחרים שונים.
אני סלע יפה, מומחה אימייל מרקטינג ועבירוּת אימיילים. כשיהיה לך רצון לשפר את ביצועי האימייל מרקטינג שלך, כך אוכל לעזור לך: אני מזמין אותך לפגישת יעוץ ראשונית של 1/2 שעה ללא עלות בנושא עבירוּת אימיילים ואסטרטגיית אימייל מרקטינג. book a 1/2 email deliverability discovery call.
לקריאה נוספת
לקריאה נוספת
[1] כתובות אימייל חד פעמיות, burnermail ראו הצעת lifetime
[2] נתח שוק אפליקציות אימייל, Litmus
קטלוג דיוורים ענק, FreshAddress
Sella Yoffe
Email Deliverability & Email Marketing Expert
working with global email senders, startups, and ESPs to improve their deliverability and email authentication
Podcast host & Blogger @ CRM.BUZZ & EmailGeeks.Show
