"לא תאמינו איך הכנסנו 300,000 ₪ תוך שבועיים מקמפיין של 20 אימיילים בלבד!" הבטחות להצלחה בין לילה קיימים במתכונים לעוגות וכן, גם באימייל מרקטינג. למי מתאים לעשות אימייל מרקטינג לפי מתכון? ומה לבדוק לפני שמתחילים "לבשל"?
תוכן עניינים
האזנה לפודקאסט
מתכון לעוגה ואימייל מרקטינג
החלטתם לבשל משהו מיוחד, או לאפות עוגת תפוחים, גבינה, או פרג לפי מתכון שראיתם ברשת?
כן, אתם בשלנים מנוסים ואתם עושים הכל בדיוק לפי המתכון, אבל התוצאה מאכזבת ולא ראויה למאכל.
מָתכוניסטים מנוסים נותנים מתכון מפורט, כולל ממה להיזהר, זמנים וטמפרטורות מדויקות, כך שהמתכון יהיה כמה שיותר נאמן למקור, אך הרבה מתכונים מתקשים לשחזר את המקור.
בדיוק אותו דבר עשוי לקרות אם תיקחו מתכון שמבטיח הצלחה באימייל מרקטינג ותיישמו אותו אצלכם בעסק.
במסגרת הפגישה השבועית של Only Influencers, קהילת האימייל מרקטינג הבינלאומית בה אני חבר, נאמר לא מזמן המשפט האלמותי הבא: ” “There are many, many more Marketers who Email than there are Email Marketers” את המשפט אמר ידידי Dela Quist , שהקים וניהל את Alchemy Worx סוכנות האימייל מרקטינג הגדולה בעולם. הוא כל כך צודק.
שפים ובשלנים מפזרים הבטחות למתכונים מוצלחים וגם אנשי אימייל מרקטינג ויועצים מפזרים מתכונים להצלחה באימייל מרקטינג. בעוד אין בכך שום דבר רע, זה צריך לדעתי לבוא עם כוכבית ואזהרה.
אם מישהו רק מתחיל את צעדיו הראשונים באימייל מרקטינג, זה בסדר שיעבוד לפי מתכונים ו-best practice אומר לי Dela Quist במסגרת ראיון לפודקאסט. זו דרך טובה ללמוד ללכת. אם אתה מדוור מתוחכם ומנוסה יותר, זה אולי פחות בשבילך.
כמו שההבטחה למתכון מוצלח באה עם תמונה או סרטון שמפתה להאמין כמה זה קל, כך לעיתים ההבטחות ל”מתכוני אימייל מרקטינג” מוצלחים באות עם צילום מסך של הכנסות גבוהות מתוך הדשבורד של מערכת הדיוור יחד עם טיזר בסגנון: “לא תאמינו איך הכנסנו 300,000 ₪ תוך שבועיים מ-20 אימיילים בלבד!”
האזנה לפודקאסט (שני פרקים)
האם באמת יש מתכון להצלחה בין לילה באימייל מרקטינג?
בדיוק כפי שקורה בבישול או אפייה, אם תקבלו מתכון ממש מדויק לפעילות אימייל מרקטינג זה לא אומר שתקבלו את התוצאות המובטחות אם תפעלו לפי המתכון. מתכון יכול להיות בסיס טוב להתחיל ממנו, אבל הוא לא תחליף להתנסות, הטלת ספק, הוספת הטעם האישי, וניסוי וטעיה של כל מדוור עצמאית.
יש כל כך הרבה הבדלים בין עסקים שונים אפילו אם הם באותו הוורטיקל כך ששימוש במתכון כפי שהוא עשוי להתברר כשגוי.
הבדל משמעותי בין בישול ואימייל מרקטינג הוא שהמשוב על פעילות אימייל מרקטינג הרבה יותר ארוך לעומת המשוב על בישול או אפייה. כמות הניסיונות שתצטרכו לעשות והשינויים שידרשו להתאמת המתכון לפעילות שלכם תהיה משמעותית.
הרבה פעמים קל להראות הצלחה של פעילות אימייל מרקטינג בעיקר… אם לא הייתה שום פעילות אימייל מרקטינג קודמת. גם מזל של מתחילים יכול לסייע.
האזנה לפודקאסט
מה כדאי לבדוק כש”מבשלים” לפי מתכון אימייל מרקטינג
אימייל מרקטינג (כמעט) אף פעם לא עובד לבד. אימייל מרקטינג הוא לרוב חלק מפעילות שיווקית נרחבת יותר וכמעט אינו מהווה פעילות עצמאית. הוא יכול להיות חלק מפעילות איקומרס, או מפעילות lead nurturing, או פעילות שימור ועוד.
מתכון או טמפלט לא לוקח בחשבון נתונים רבים שהם ייחודיים לכם. כגון האם אתם מותג ידוע ומוכָּר שיש לו נוכחות והיכרות מחוץ לעולמות האימייל מרקטינג. מתכון לא מתחשב ב-flow הייחודי לכם. הוא אינו יודע מהם מקורות התנועה שלכם ב-top of funnel, איך מבוצעת ההרשמה לדיוורים, מה המהירות שבה מתקבלת החלטת קנייה. אלו רק כמה דוגמאות ויש עוד הבדלים רבים בין עסקים שונים – אפילו אם הם פועלים באותו ורטיקל. לכן לפני השימוש במתכון בפעילות אימייל מרקטינג, רצוי שתבצעו את ההתאמות בהתאם למה שנראה לכם מתאים ורלוונטי עבור העסק שלכם.
האזנה לפודקאסט
האם יש לכם אסטרטגיית אימייל מרקטינג?
למרות שלעיתים מהלכי אד-הוק ספוראדיים, כגון מתכון, יכולים להביא הצלחה מהירה (quick win), אם אין לכם כיום אסטרטגיה של פעילות האימייל מרקטינג כדאי שתשקיעו את הזמן לכך ותגבשו אסטרטגיית אימייל מרקטינג.
תהיו מסוגלים להפריד בין מהלכים טקטיים לבין מהלכים אסטרטגיים. נסו לראות מה יכול להתאים לכם או לסוג העסק שלכם. לא כל מתכון להצלחה מתאים לפעילות שלכם. חשוב שלא תתנו לרעש חיצוני כמו סיפור הצלחה או מתכון להצלחה להסיט אתכם מפעילות הליבה שלכם. לכן, לדעתי, מאוד חשוב לעבוד לפי תכנית אסטרטגית שבה יש לאימייל מרקטינג תפקיד ברור וסדור. זה יאפשר להתייחס למתכונים וניסיונות בהתאם.
גודל הקהל ו-A/B Test
בחנו את גודל הקהל או הרשימה שלכם. למשל אם המתכון כולל A/B Test בחנו אם יש לכם מספיק קהל מבחינת מובהקות סטטיסטית. פעמים רבות האופן שבו מערכות הדיוור מבצעות את הטסטים הן חסרות מובהקות סטטיסטית ולכן ביצוע A/B Test הוא כמו להטיל מטבע. אין טעם לבצע A/B Test על רשימות של מאות נמענים.
האזנה לפודקאסט
מועדי שליחה, זמני המתנה בין שלבים באוטומציה
האם זמני ההמתנה בין שלב לשלב באוטומציה רלוונטיים לפעילות שלכם? כנ”ל בדיוורים לנטישת עגלה: התאימו את זמני ההמתנה בהתאם לאופי העסק שלכם.
הרחבה על מועדי דיוור ותדירות דיוור
תמיכה של מערכת הדיוור ואוטומציה
האם מערכת הדיוור והאוטומציה שלכם תומכת את המתכון המוצע? יש הבדלים רבים בין מערכות דיוור ואוטומציה בעיקר בכל הקשור ביישום מסעות לקוח ואוטומציות.
אני סלע יפה, מומחה אימייל מרקטינג ועבירוּת אימיילים. כשיהיה לך רצון לשפר את ביצועי האימייל מרקטינג שלך, כך אוכל לעזור לך: אני מזמין אותך לפגישת יעוץ ראשונית של 1/2 שעה ללא עלות בנושא עבירוּת אימיילים ואסטרטגיית אימייל מרקטינג. book a 1/2 email deliverability discovery call.
לקריאה נוספת
Sella Yoffe
Email Deliverability & Email Marketing Expert
working with global email senders, startups, and ESPs to improve their deliverability and email authentication
Podcast host & Blogger @ CRM.BUZZ & EmailGeeks.Show
