"לא תאמינו איך הכנסנו 300,000 ₪ תוך שבועיים מקמפיין של 20 אימיילים בלבד!" הבטחות להצלחה בין לילה קיימים במתכונים לעוגות וכן, גם באימייל מרקטינג. למי מתאים לעשות אימייל מרקטינג לפי מתכון? ומה לבדוק לפני שמתחילים "לבשל"?
תוכן עניינים
מתכון לעוגה ואימייל מרקטינג
החלטתם לבשל משהו מיוחד, או לאפות עוגת (תפוחים, גבינה, פרג) לפי מתכון שראיתם ברשת?
כן, אתם בשלנים מנוסים ואתם עושים הכל בדיוק לפי המתכון, אבל התוצאה מאכזבת ולא ראויה למאכל.
מתכוניסטים מנוסים נותנים מתכון מפורט, כלל ממה להיזהר, זמנים וטמפרטורות מדויקות, כך שהמתכון יהיה כמה שיותר נאמן למקור, אך הרבה מתכונים מתקשים לשחזר את המקור.
בדיוק אותו דבר עשוי לקרות אם תיקחו מתכון שמבטיח הצלחה באימייל מרקטינג ותיישמו אותו אצלכם בעסק.
במסגרת הפגישה השבועית של Only Influencers, קהילת האימייל מרקטינג הבינלאומית בה אני חבר, נאמר לא מזמן המשפט האלמותי הבא: " "There are many, many more Marketers who Email than there are Email Marketers" את המשפט אמר ידידי Dela Quist , שותף מייסד וה-CIO של Alchemy Worx סוכנות האימייל מרקטינג הגדולה בעולם, שהתארח בפודקאסט שלי. הוא כל כך צודק.
שפים ובשלנים מפזרים הבטחות למתכונים מוצלחים וגם אנשי אימייל מרקטינג ויועצים מפזרים מתכונים להצלחה באימייל מרקטינג. בעוד אין בכך שום דבר רע, זה צריך לדעתי לבוא עם כוכבית ואזהרה.
אם מישהו רק מתחיל את צעדיו הראשונים באימייל מרקטינג, זה בסדר שיעבוד לפי מתכונים ו-best practice אומר לי Dela Quist במסגרת ראיון לפודקאסט. זו דרך טובה ללמוד ללכת. אם אתה מדוור מתוחכם ומנוסה יותר, זה אולי פחות בשבילך.
כמו שההבטחה למתכון מוצלח באה עם תמונה או סרטון שמפתה להאמין כמה זה קל, כך לעיתים ההבטחות ל"מתכוני אימייל מרקטינג" מוצלחים באות עם צילום מסך של הכנסות גבוהות מתוך הדשבורד של מערכת הדיוור יחד עם טיזר בסגנון: "לא תאמינו איך הכנסנו 300,000 ₪ תוך שבועיים מ-20 אימיילים בלבד!"
האזנה לפודקאסט (שני פרקים)
פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי אימייל מרקטינג, שיווק, ודאטה
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג ועבירוּת מיילים (email deliverability) הכולל עשרות מאמרים עומק ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא ”הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
אפשר למצוא כאן עשרות מאמרים ופודקאסטים מקצועיים ומפורטים בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, טיפים לשיווק במייל ועוד.
a blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing email deliverability, marketing and data.
ראיון לפודקאסט עם Dela Quist שותף מייסד ויועץ של Alchemy Worxs סוכנות האימייל מרקטינג הגדולה בעולם, מעל ל-100 עובדים ונוכחות בינלאומית בארבע יבשות.
את Dela אני מכיר מקהילת Only Influencer, קהילה בינ"ל של אנשי אימייל מרקטינג שבה אנו חברים.
במרוצת השנים הזדמן לנו להשתתף יחד בוובינרים ודיונים שונים.
הוא אחד האנשים החכמים בתעשייה (גם אמרתי לו את זה) ותמיד כייף ללמוד ממנו.
אם באימייל מרקטינג יש דברים שהשתרשו כ-best practice או כ"פרות קדושות" Dela "שוחט אותן" ותמיד זה מגובה בדאטה תומכת.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
האם באמת יש מתכון להצלחה בין לילה באימייל מרקטינג?
בדיוק כפי שקורה בבישול או אפייה, אם תקבלו מתכון ממש מדויק לפעילות אימייל מרקטינג זה לא אומר שתקבלו את התוצאות המובטחות אם תפעלו לפי המתכון. מתכון יכול להיות בסיס טוב להתחיל ממנו, אבל הוא לא תחליף להתנסות, הטלת ספק, הוספת הטעם האישי, וניסוי וטעיה של כל מדוור עצמאית.
יש כל כך הרבה הבדלים בין עסקים שונים אפילו אם הם באותו הוורטיקל כך ששימוש במתכון כפי שהוא עשוי להתברר כשגוי.
הבדל משמעותי בין בישול ואימייל מרקטינג הוא שהמשוב על פעילות אימייל מרקטינג הרבה יותר ארוך לעומת המשוב על בישול או אפייה. כמות הניסיונות שתצטרכו לעשות והשינויים שידרשו להתאמת המתכון לפעילות שלכם תהיה משמעותית.
הרבה פעמים קל להראות הצלחה של פעילות אימייל מרקטינג בעיקר… אם לא הייתה שום פעילות אימייל מרקטינג קודמת. גם מזל של מתחילים יכול לסייע.
מה כדאי לבדוק כש"מבשלים" לפי מתכון אימייל מרקטינג
אימייל מרקטינג (כמעט) אף פעם לא עובד לבד.
אימייל מרקטינג הוא לרוב חלק מפעילות שיווקית נרחבת יותר וכמעט אינו מהווה פעילות עצמאית. הוא יכול להיות חלק מפעילות איקומרס, או מפעילות lead nurturing, או פעילות שימור ועוד.
מתכון או טמפלט לא לוקח בחשבון נתונים רבים שהם ייחודיים לכם. כגון האם אתם מותג ידוע ומוכָּר שיש לו נוכחות והיכרות מחוץ לעולמות האימייל מרקטינג. מתכון לא מתחשב ב-flow הייחודי לכם. הוא אינו יודע מהם מקורות התנועה שלכם ב-top of funnel, איך מבוצעת ההרשמה לדיוורים, מה המהירות שבה מתקבלת החלטת קנייה. אלו רק כמה דוגמאות ויש עוד הבדלים רבים בין עסקים שונים – אפילו אם הם פועלים באותו ורטיקל. לכן לפני השימוש במתכון בפעילות אימייל מרקטינג, רצוי שתבצעו את ההתאמות בהתאם למה שנראה לכם מתאים ורלוונטי עבור העסק שלכם.
האם יש לכם אסטרטגיית אימייל מרקטינג?
למרות שלעיתים מהלכי אד-הוק ספוראדיים, כגון מתכון, יכולים להביא הצלחה מהירה (quick win), אם אין לכם כיום אסטרטגיה של פעילות האימייל מרקטינג כדאי שתשקיעו את הזמן לכך ותגבשו אסטרטגיית אימייל מרקטינג.
תהיו מסוגלים להפריד בין מהלכים טקטיים לבין מהלכים אסטרטגיים. נסו לראות מה יכול להתאים לכם או לסוג העסק שלכם. לא כל מתכון להצלחה מתאים לפעילות שלכם. חשוב שלא תתנו לרעש חיצוני כמו סיפור הצלחה או מתכון להצלחה להסיט אתכם מפעילות הליבה שלכם. לכן, לדעתי, מאוד חשוב לעבוד לפי תכנית אסטרטגית שבה יש לאימייל מרקטינג תפקיד ברור וסדור. זה יאפשר להתייחס למתכונים וניסיונות בהתאם.
גודל הקהל ו-A/B Test
בחנו את גודל הקהל או הרשימה שלכם. למשל אם המתכון כולל A/B Test בחנו אם יש לכם מספיק קהל מבחינת מובהקות סטטיסטית. פעמים רבות האופן שבו מערכות הדיוור מבצעות את הטסטים הן חסרות מובהקות סטטיסטית ולכן ביצוע A/B Test הוא כמו להטיל מטבע. אין טעם לבצע A/B Test על רשימות של מאות נמענים.
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי אימייל מרקטינג, שיווק, ודאטה
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג ועבירוּת מיילים (email deliverability) הכולל עשרות מאמרים עומק ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא ”הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
אפשר למצוא כאן עשרות מאמרים ופודקאסטים מקצועיים ומפורטים בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, טיפים לשיווק במייל ועוד.
a blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing email deliverability, marketing and data.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
האם מועדי שליחה, זמני המתנה בין שלבים באוטומציה
האם זמני ההמתנה בין שלב לשלב באוטומציה רלוונטיים לפעילות שלכם? כנ"ל בדיוורים לנטישת עגלה: התאימו את זמני ההמתנה בהתאם לאופי העסק שלכם.
הרחבה על מועדי דיוור ותדירות דיוור
תמיכה של מערכת הדיוור ואוטומציה
האם מערכת הדיוור והאוטומציה שלכם תומכת את המתכון המוצע? יש הבדלים רבים בין מערכות דיוור ואוטומציה בעיקר בכל הקשור ביישום מסעות לקוח ואוטומציות.
רוצה להתייעץ איתי לגבי שיפור האימייל מרקטינג או עבירוּת המיילים שלך? אני מזמין אותך לפגישת ייעוץ ראשונית של 1/2 שעה, ללא עלות.
לקריאה נוספת
אודות הכותב
סלע יֹפֶה
מלווה חברות, עסקים, סטרטאפים ומערכות דיוור בארץ ובעולם בנושא עבירוּת אימיילים (email deliverability) ואסטרטגיית אימייל מרקטינג כדי שאימיילים שעסקים שולחים יגיעו ל-Inbox ולא אל ה-Spam.
יוצר הבלוג והפודקאסט crm.buzz
