פרעה נשבר אחרי עשר מכות ושלח את עם ישראל לחמשוש במדבר. ואילו הקורונה? אם לא די בכך שזה וירוס מאנייק, המיקרוב הזה הפיל עלינו מכות יבשות עם שוט לח. ואלו עשר המכות, מודל פסח 2020
התמונה באדיבות שושקה (זאב) אֶנְגֶלְמַאיֶר, מתוך “הגדה של קורונה” בנוסח שושקה.
לדף הפיסבוק של שושקה
תוכן עניינים
האזנה לפודקאסט
עכשיו כשהקורונה היא צרת רבים, מצאתי את עצמי הופך בביטוי הקלישאתי לכאורה “כפר גלובלי”. זה גרם לי להסתכל עליו באור אחר. מה המשמעות של גבולות, של מדינות, של לאומים? של קרוב ושל רחוק. של ימין ושמאל. מה חשוב ומה פחות? מה משמעות העושר? מה משמעות האושר? המגפה מכה בכולם, בכל העולם, ללא רחם. עשירים, עניים, דיירי פנטהאוזים מפוארים ודיירי רחוב, פוליטיקאים וסתם עסקנים, סלבריטאים ואנשים פשוטים שאין להם כמעט עוקבים.
בחודש האחרון נפלו עלינו בזו אחר זו מכות שונות. מ”להיות עם חופשי בארצנו”, עם ישראל מודל 2020 מצטרף לעמים אחרים ומחליף את ההמנון, לפחות עד הודעה חדשה, בזה של שלום חנוך, בסגנון “אדם בתוך עצמו הוא גר”.
פסח מודל 2020 הולך להראות שונה מכל מה שהיכרנו. ליל הסדר, אותו מפגש משפחתי שנתי שמסורתית מרכז אליו את בני המשפחה מקצוות הארץ וגם מחוצה לה, הולך להיראות השנה אחרת לגמרי והרבי מאינסטוש כבר נתן בו “בר סימן טוב”, ויקרא לו “ליל הסֶגֶר”. ליל הסגר על שום מה? על שום שעל בני ישראל נגזר לא רק לאכול מצה ומרור, אלא גם לחגוג את ליל הסדר בסֶגר רק עם המשפחה הגרעינית. נשאלת השאלה איך מחביאים אפיקומן וירטואלית. איך אף אחד עוד לא פיתח אפליקציה לחיפוש אפיקומן כמו פוקימון גו?
פרעה נשבר אחרי עשר מכות ושלח את עם ישראל לחמשוש במדבר וזה נגמר במסע של 40 שנה עד לארץ המובטחת. והקורונה? אם לא די בכך שזה וירוס מאנייק (שיודע שהוא מאנייק), הוירוס המיקרוב הזה הפיל עלינו מכות יבשות עם שוט לח. ואלו עשר המכות, מודל פסח 2020:
פלייליסט ברוח התקופה
קורונה
וירוס קטלני התפרץ במחוז חוביי (Hubei) בסין, והתגלה לראשונה בסוף 2019. הוירוס עבר מוטציה מבעל חיים אל בנאדם. הוירוס מתפשט בקצב מטורף ותוך זמן קצר מגיע כמעט לכל קצוות תבל. אחוז התמותה מהווירוס גבוה וחיסון עדיין אין. בהלה, פחד, הצבא משתלט על הגבולות, איסור טיסות והגבלת תנועה, אנשים מרוקנים את מדפי המזון ולפי ההוראות מסתגרים בבתים.
קללה לכלכלה
המכה הכלכלית מבהילה לא פחות מהווירוס. תוך פחות מחודש רמת האבטלה בארץ עלתה מ-4% ל-25%. העיר הכי קרובה ליציאת מצרים (אילת), עם 70% מובטלים.
השכירים לפחות אמורים לקבל משהו… המגפה חשפה את הלקונה ברשת הביטחון שפשוט אינה קיימת עבור עצמאים. מדובר במאות אלפי אנשים, בעלי עסקים, שנוכח המצב לא מסוגלים להתפרנס ובלי יכולת לתפעל את העסקים שלהם עומדים בפני שוקת שבורה.
הבורסה צונחת וענפים שלמים פשוט נראים מחוסלים. החשש הוא מהשלכות בריאותיות משניות של המשבר כתוצאה מפחד, בדידות, לחץ ודיכאון.
מדינות רבות בעולם התגייסו ופרסו רשתות ביטחון כלכליות רחבות. פה בארץ הבירוקרטיה חוגגת והסיוע קטן מידי ויגיע מאוחר. הגרמנים ידועים בבירוקרטיה שלהם אך גם ביעילות שלהם. ברלין למשל הפקידה בחשבונות העצמאיים 5,000 יורו תוך יומיים. לקנא.
עבודה מהבית
המעבר של חלק גדול מהמשק לעבודה מהבית הביא איתו אתגרים רבים. ארגונים רבים אמנם מתורגלים במתן אפשרות לעובדיהם לעבוד מהבתים ומבחינתם נדרשה הצטיידות מהירה במחשבים ניידים והגדלת ה-capacity על מנת לאפשר לכמות משמעותית יותר של עובדים לעבוד מרחוק. בעסקים אחרים האופציה לעבוד מהבית פשוט אינה קיימת. עבודה מהבית יכולה להיות מהנה ומועילה והקדשנו לה מאמר נפרד. עבודה מהבית למי שאינו מתורגל בנושא יכולה להיות מאתגרת גם בהיבטים הטכנולוגים, גם המתודולוגיים וגם הפסיכולוגיים. עוד על איך עובדים נכון מהבית תוכלו למצוא בוובינר שהכנתי (ע”ע מכת וובינארים) כאן
עקיצת הזום זום זום
ועידות מקוונות כשכולם בבתים תפשו ממש חזק ומאפשרות להמשיך לנהל עסקים, להעביר שיעורים מכל מקום לכל מקום.
תכנת זום פרצה לחיינו והפכה כמעט בן לילה לשם נרדף ל”וועידת וידאו”. חברות, בתי ספר, מורים ליוגה, זומבה ופילאטיס כולם התחברו לזום. זאת ועוד: קואצ’רים לזום קמו בן לילה והבטיחו להפוך אותך בוובינאר מיוחד שפתחו למומחה זום. נו באמת.
התהילה של זום באה עם מחיר והיא נחשפה במערומיה, כאשר נתגלו אצלה כל מיני מנהגים קלוקלים של העברת מידע לפייסבוק וחורי אבטחה ופרטיות שהיא הבטיחה לתקן (ראו למטה).
אחת התופעות שכנראה באה עם השעמום ועודף הזמן שיש כעת לאנשים ברחבי תבל היא zoombombing – תופעה של התפרצות והפרעה לשיחות ועידה שאנשים קבעו ופרסמו את הקישורים אליהן בפורומים ברשת. זום הגיבה יחסית מהר כשהוסיפה “חדרי המתנה” המאפשרים למארגן הועידה לאשר כל משתתף וקבעה סיסמה לפגישה כברירת מחדל (צריך לעדכן את התכנה במחשב).
בינתיים במקומות מסוימים אסרו להשתמש ב-זום ועברו לחלופות בטוחות יותר כגון WebEx של סיסקו, Teams של מיקרוסופט, Hanguout של גוגל ויש עוד המון חלופות נוספות. מה סוד ההצלחה של זום? היא פשוטה ונעימה לתפעול וזה כנראה ה-secret sauce שלה שגורם לה להתבלט מעל תוכנות רבות אחרות שעושות ממש אותו דבר.
זום עושה את זה פשוט יותר ונגיש יותר ופונה בצורה רחבה גם לקהל פרטי וגם למשתמש העסקי. תודו שהרקע הווירטואלי שהיא מציעה הוא ממש מגניב ומאפשר לנהל שיחה גם כשהחדר מבולגן. אפשר אפילו להפעיל chroma key, כלומר לעבוד עם “מסך ירוק” (כמו באולפני טלוויזיה) כדי שהרקע יראה מקצועי. אגב אפשר עם תכנה חיצונית כגון manycam להפעיל מסך ירוק בכל אפליקצייה של שיחות וידאו. את ליל הסדר הקרוב יחגוג עם ישראל בזום ואני מקווה שלא נפיל להם את השרתים…
מכת וובינרים
תוכנת זום שפרצה לחיינו כאביזר חובה בשולחן העבודה הביתי שלנו, הריחוק החברתי והרצון לעזרה הדדית על ידי מתן ערך לאחרים סביב האתגרים שהביא איתו וירוס הקורונה, גרמה להתגייסות של אנשים לסייע בתחומים שונים ומשונים. הרצאות וימי עיון עברו מהעולם הפיזי אל הרשת. יוזמות חדשות נרקמו, זיווגים זווגו, אפילו שלישיות ורביעיות, הכל הולך בזום, וכך יצא שרבים מאיתנו מבלים שעות מול המסך בסוג של “אוניברסיטה משודרת” עם שלל וובינרים שמוצעים חדשות לבקרים. עוד נקודה – אם אין לך וובינר משל עצמך אתה כנראה אאוט.
ריחוק, בדידות והגבלת תנועה
האיסור על התקהלות וסגירת עסקים ומקומות בילוי, הובילו לכך שאנשים רבים שבשגרה נוסעים לעבודה ומוקפים חברים לעבודה, מצאו את עצמם לפתע בבידוד מחבריהם לעבודה. אנחנו קצת מרגישים במעצר בית בימים אלה. אין מסעדות ובתי קפה, אין הופעות, סרטים ומסיבות ואפילו ללוויות מסובך להגיע. זה שאנחנו בריחוק פיזי לא אומר שאנחנו צריכים לשמור על דממת אלחוט. ההיפך הוא הנכון. נצלו את הזמן ואת האפשרות לקיים שיחות ווירטואליות על מנת לשוחח ולהיפגש וירטואלית, עם חברים לעבודה, חברים מפעם שנותק איתם קשר ועם בני משפחה. כולם זקוקים לשמוע ולראות אתכם. זה יעשה טוב לכם ולהם ואולי אפילו יוביל לשיתוף פעולה מעניין.
החורף הגשום במיוחד הוביל לאביב מטורף וייחודי ביופיו. הדבורים מזמזמות, ההדרים פורחים בריח משגע, הכנרת מלאה והמדבר פורח. ואנחנו… סגורים בבתים. הגבלת התנועה גרמה לעוסקים בספורט באופן קבוע לבצע ריצה למרחקים ארוכים במסלולים קצרים. ריצה במעגלים במרפסות, על הגגות, בתוך הבית או בחוץ במסגרת 100 המטרים המותרים. חשוב לצאת החוצה לנשום אוויר, להביט אל האופק, ולצאת לחלץ עצמות. אם יש לכם כלב אתם כנראה מתורגלים ביציאות תכופות.
סיר לחץ משפחתי
השהיה הממושכת בבית עם בני המשפחה הגרעינית, מבלי יכולת לצאת ולקחת פסק זמן היא כמו שייט ממושך ביאכטה (שתמיד רציתם לעשות?) ויכולה ליצור סיר לחץ. תוסיפו את זה שהילדים בבית, והמבוגרים מחוברים באינפוזיה לחדשות הרעות ויש לכם מתכון למרק מבעבע ודביק. כדאי לדבר על זה. לכנס את כל בני הבית, גם ילדים קטנים, ולקבוע כללים. רצוי להזכיר אותם מידי פעם. הילדים מתגעגעים לחברים, לעיתים הם מפריעים לנו (בואו נודה שבמלחמה על זמן המסך – המסך ניצח). שיחה פתוחה על הצרכים של כל אחד ואחת היא מתכון נכון לצלוח את התקופה הזו בשלום.
שיעמומון. איזה יום היום?
זוכרים את “שמלת השבת של חנהל’ה” והפזמון “למה לא כל יום שבת”? אז ההרגשה בימים אלה היא שכל יום הוא כמו שבת או לכל הפחות התחושה היא שאנחנו בסופ”ש אחד ארוך.
לרבים מאיתנו אבדה תחושת הזמן. אני הורדתי את שעון הריצה שלי שבימים כתיקונם היה יורד מפרק היד רק לצורך הטענה. חלקנו מעביר את הזמן בבינג’ של סרטים וסדרות ואחרים מנצלים את הזמן ללמוד דברים חדשים כדי להגיע מוכנים יותר ליום שאחרי הקורונה.
זה מצוין להשתעמם ולהאט. האנושות שעברה לקדש את המהירות על חשבון איכות מקבלת כעת הזדמנות להאט ולשבח את האיטיות. קרל אונורה (Carl Honoré), כתב ספר מרתק “בשבח האיטיות” (In Praise of Slowness) בו הוא מתאר את המסע שעברה האנושות ומסביר על יתרונות האיטיות בתחומי החיים השונים. הזדמנות לקרוא ולאמץ.
מגפת איבוד הפרטיות
המלחמה באויב הבלתי נראה בשילוב עם מצב פוליטי בעייתי במיוחד בו מצויה ישראל, הביאה לפריצת של כמעט כל חומות ההגנה על פרטיותנו. כלי מעקב שבשימוש השב”כ גויסו למשימה וצווים לשעת חירום נשלפו כדי להכשיר מעקב נרחב וחודרני אחר הניידים של כולנו. אתגרים חדשים סביב העבודה מהבית יצרו אתגרי פרטיות חדשים. דווקא אפליקציית “המגן” של שמשרד הבריאות, שפותחה לצורך זה, עוצבה נכון מבחינת פרטיות וקוד המקור שלה שותף עם הציבור כחלק מהשקיפות בתהליך. החשש הוא שהזמני יהפוך לקבוע ושהלחץ והמהומה גורמים למדינה לאמץ פתרונות לא מידתיים ולייצר תקדימים מסוכנים.
מכת שערות
עכשיו כשמספרות, מכוני קוסמטיקה, מכוני יופי והסרת שיער מושבתים, בני ישראל מתחילים להיראות כמו אחיהם בני דור המדבר. חלק נכנעים לאיתני הטבע ומגדלים זקָנים ומאמצים את מראה יהושע הפרוע. אחרים מסתפרים ומספרים ביציאת מצרים אחד את השני עם מכונות תספורת.
המכה האחת עשרה
האדם אולי מוכשר אבל הוא סובל מזיכרון קצר ומתקשה להבדיל בין עיקר לטפל. הדבר בולט במיוחד במוכנות שלנו לתרחישי קיצון או בהתכוננות לטווח ארוך. פה בארץ זה מוקצן עוד יותר. במדינה שהמציאה את “חומה ומגדל” אוהבים קיצורי דרך ועיגולי פינות. מעדיפים פתרונות מהירים וזולים על פני פתרונות נכונים. לעבוד לפי הספר? זה לא בשבילנו. אנו מעדיפים להמציא את המנוע. אולי בהגדה אמרו ש”כולנו חכמים”.
במאמר קודם תיארנו בפירוט איך אנחנו רוצים לחשוב שאנו מונָעי-דאטה (Data-Driven) אבל מתעלמים מנתונים ומעובדות המונחות לנגד עינינו ובכך מכשירים את הקרקע לאסון הבא. כך גם במשבר הקורנה. תכנית עבת כרס הונחה על שולחן הממשלה בינואר 2008 כחלק מהחשש מפני חשש מפנדמיה גלובלית וההבנה כי נדרשת הערכות לתרחיש. מה נעשה מאז? המון כלום (ראו פירוט למטה). אותה תופעה פסולה מושרשת היטב בארגונים עסקיים בכל הקשור במוכנות שלהם לאירועי סייבר, התמודדות עם אסון ורציפות עסקית והתעלמות מבעיות דאטה שונות בלקיחת החלטות עסקיות משמעותיות.
שים חרא בה. אביב הגיע פסח בא
לא הכל מחורבן. כדבוראי חובב אני יכול להבטיח לכם שאי אפשר ללקק דבש בלי להיעקץ. במאמר קודם כתבנו כי משבר הקורונה הוא גם הזדמנות להתפתחות אישית ועסקית. אני מקווה שאחד הדברים שיישארו איתנו גם אחרי שהקורונה תמוגר, הוא אימוץ נרחב של עבודה מהבית, למידה מקוונת ואפשרות לקיים מפגשים וירטואליים בווידאו כחלופה חלקית, למפגשים פיזיים.
אני בטוח שיש יותר מעשר מכות כדי לתאר את מה שעובר על כל אחד ואחת מכם. מאחל לכולכם חג פסח שמח. למרות הכל ובכל זאת.
לקריאה נוספת
שושקֶה (זאב) אֶנְגֶלְמַאיֶר, ויקיפדיה
יציאת מצרים, ויקיפדיה
עשר מכות מצרים, ויקיפדיה
וירוס הקורונה, ויקיפדיה
מגפת השפעת הספרתית, ויקיפדיה
איך תיראה השגרה הכלכלית החדשה, שאול אמסטרדמסקי, כאן
אחוזי אבטלה נכון ל- 4/5/20, כאן
שכירים בעלי שליטה בחברות, דורשים דמי אבטלה, כלכליסט
הדשא של השכן: ברלין מסייעת לעצמאים, YNET
הכלכלן האופטימי, גלובס
היועץ הפסימי: להיערך לסגר ארוך, כלכליסט
ניו-יורק: זום אאוט!, כלכליסט
עוד על חורי האבטחה ובעיות פרטיות ב-זום, כלכליסט
זום: השימוש באחריותכם, YNET
חלופות לזום, השוואה מקצועית G2
ספר “בשבח האיטיות”, בעברית וב-Audible באנגלית
פרטיות בימי קורונה, YNET
יש קורונה, אין פרטיות, YNET
מבחר נושאים ועדכונים בממשק שבין פרטיות לקורונה, אתר LAW
מעקבים בחסות הקורונה, דה-מרקר
מחדל המוכנות של ישראל למגפה, גלובס
יזמי הייטק נגד מוכנות המדינה למשבר, כלכליסט
עוד על התנהלות הרכש בכאוס, דה-מרקר
שיתוף
Sella Yoffe
Email Deliverability & Email Marketing Expert
working with global email senders, startups, and ESPs to improve their deliverability and email authentication
Podcast host & Blogger @ CRM.BUZZ & EmailGeeks.Show