טאב קידומי המכירות מגיע לאפל מייל. מה המשמעות עבור מדוורים? | crm.buzz

טאב קידומי המכירות מגיע לאפל מייל. מה המשמעות עבור מדוורים?

כ-14 שנה אחרי שהטאבים הופיעו ב-Gmail, כעת גם אפל מוסיפה טאבים (Tabs) באפל מייל עם השקת IOS18 בספטמבר 2024. מה זה אומר עבור מדוורים?

תוכן עניינים

האזנה לפודקאסט

באירוע למפתחי אפל שנערך ב-2021 תעשיית האימייל נחרדה לגלות שאפל אבירת הפרטיות, החליטה להתלבש על שיווק באימייל ובמערכת ההפעלה IOS 15 היא הציגה את שינוי הפרטיות שלה Apple MPP (Mail Privacy Protection). שינוי הפרטיות טען כי חיווי לגבי פתיחת אימייל מהווה לדעת אפל פגיעה בפרטיות של משתמשיה וכך בספטמבר 2021 אפל שיבשה לחלוטין את מדיי הפתיחה של אימייל אותן מקבלות מערכות הדיוור. אפל למעשה מעוורת את מערכות הדיוור ומנפחת את נתוני הפתיחה.

שנתיים לאחר מכן בהשקת IOS17 היה חשש כי אפל תשבש נתוני הקלקה על אימייל, אולם השינוי לא השפיע על אימייל אלא על הקלקות על קישורי פרסום.

באירוע למפתחי אפל (WWDC) שנערך ב-10/6/2024 אפל הכריזה על שינוי משמעותי נוסף שיכנס לתוקף בספטמבר 2024 עם השקת IOS18 והיא תכניס טאבים וסינון לפי תוכן באפליקציית המייל הפופולרית שלה Apple Mail.

מקור הוידאו Apple WWDC 2024 1/06/2024. לצפייה בהכרזה המלאה ב-Youtube 

חלוקה לטאבים מבוצעת על עיבוד במכשיר עצמו

יכולת חדשה באפל מייל שיוצג בעדכון למערכת ההפעלה iOS 18 נקראת on-device categorization – “חלוקה לקטגוריות במכשיר”. 

ב-2013 תיבת הדואר הנכנס של Gmail שינתה את פניה וחילקה את תיבת המייל הראשית לשבע קטגוריות שניתנות לבחירה וחמש מתוכן הן טאבים (ראשי, חברתי, קידומי מכירות, עדכונים ופורומים). טאב קידומי המכירות הפך לאימת המדוורים.

החלוקה האוטומטית לטאבים עוזרת למשתמשי Gmail לארגן את תיבות המייל שלהם על ידי מיון אוטומטי של האימיילים לפי תוכן ושולח.

תכונת המיון במכשיר שהוצגה באירוע המפתחים של אפל נראית מאוד דומה לתיבת הדואר של Gmail  וממבט ראשון המיון באפליקציית המייל החדשה של אפל נראה כאילו נוצר בהשראת תיבת הדואר של  Gmail הכה מוכרת.

אפל תחלק את התיבה הראשית לקטגוריות הבאות:

Primary – בו יופיעו האימיילים החשובים למשתמש ברגע זה, כמו אימיילים מאנשים שהמתמש מכיר או אימייל שיש חשיבות לטפל בהם כעת.

Transaction – לחשבוניות, קבלות והזמנות.

Updates – לניוזלטרים ועדכונים מרשתות חברתיות.

Promotion – לאימיילים שיווקיים ומכירתיים.

אפל מציינת את היתרונות של הממשק החדש כדרך עבור המשתמשים להישאר בשליטה ולנהל את תיבת הדואר שלהם.

מה משמעות הוספת טאבים לאפל מייל מבחינת אימייל מרקטינג?

בשונה ממה שגוגל עושה ב-Gmail, העיבוד והחלוקה לקטגוריות באפל אמורות להתבצע על המכשיר עצמו, מה שעשוי לשמור על פרטיות משתמשים אבל יכול ליצור חוסר אחידות במידה ולמשתמש יש כמה מכשירי אפל. לפיכך העדכון של הטאבים ב-Apple Mail יהיה זמין במכשירי IPhone 15 ומעלה למרות ש-IOS18 תיתמך בדגמים ישנים החל מ-IPhone XS ו-XR.

ככל שידוע כרגע השינוי יהיה רק ב-IOS  ולא במחשבי מק.

כש- Gmail הציגה את הטאבים ב-2013 משווקים חשו שהשמיים נפלו. 11 שנה אח”כ כוחו של האימייל ממשיך להתגבר ואימייל מרקטינג לא הפך לנחלת העבר. להיפך.

הנה קטע מתוך הפודקאסט שערכתי עם Chad S. White ה- head of research ב-Oracle digital experience agency  ומחבר רב המכר (שיש מי שמכנים אותו התנ”ך לאימייל מרקטינג) -email marketing rules.

האזנה לפודקאסט

לדברי Chad S. White בשל הכמות האדירה של אימיילים שאנשים מקבלים טאב קידומי המכירות יצר אפקט חיובי. אנשים מצפים שאל הטאב הראשי שלהם יגיעו אימיילים דחופים, אימיילים מחברים ואנשים – ולא ממותגים. המטרה היא לאו דווקא שהאימיילים יפתחו אלא שאנשים יהיו ב-engagement איתם. שיטוט בטאב קידומי המכירות הוא כמו שיטוט בין חנויות בקניון. אנשים במוד של קניה ויהיו יותר פנויים. הגעה לטאב הראשי היא כמו איש מכירות שמתדפק על דלתות וזה דווקא עשוי להיות חודרני ומפריע. 

ראיונות בפודקאסט עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים

האזנה לפודקאסט
רוצה להתייעץ איתי לגבי שיפור האימייל מרקטינג או עבירוּת המיילים שלך? אני מזמין אותך לפגישת ייעוץ ראשונית של 1/2 שעה, ללא עלות. book a 1/2 email deliverability discovery call.

לקריאה נוספת

 הצגת IOS18 באתר אפל
ההבדל בין הטאבים בספקיות האימייל השונות,בלוג אורקל

 

sella 2
Sella Yoffe
CEO , 

Email Deliverability & Email Marketing Expert 

working with global email senders, startups, and ESPs to improve their deliverability and email authentication

Podcast host & Blogger @ CRM.BUZZ & EmailGeeks.Show

רוצה להתמקצע

באימייל מרקטינג?

אני סלע יפה. יועץ עבירוּת אימיילים ויוצר הבלוג והפודקאסט המובילים בנושא אימייל מרקטינג.

אני מזמין אותך להצטרף ולקבל גישה לקורס דיגיטלי בלעדי למנויי הניוזלטר

בנושא שיפור עבירוּת אימיילים

הרשמה לניוזלטר פופ
דילוג לתוכן