היכן כדאי להקים אתר קורסים אינה שאלה של מה בכך. מצד אחד פתרונות ענן חלקם אפילו "חינמיים". מצד שני מערכת קורסים מושלמת באתר שלכם? מה השיקולים ומה כדאי לך?
תוכן עניינים
האזנה לפודקאסט
אתר קורסים נותן מענה לצרכים מגוונים של עסקים ומוסדות לימוד. מוסדות אוניברסיטאיים מכובדים מהארץ ומחו”ל מפעילים לצד הקמפוסים הפיזיים שלהם אתרי קורסים ללמידה מקוונת. אתרי קורסים מופעלים על ידי חברות ועסקים מכל גודל מ-One man show ועד לארגוני ענק וכמעט בכל תחום שתוכלו להעלות על דעתכם.
השימושים במערכת קורסים מגוונים: קורסים דיגיטליים, הדרכות ללקוחות, הדרכות פנימיות לעובדים, הקרנת “שידורים חוזרים” של וובינארים, לימוד וביצוע של מבחני הסמכה ועוד.
אנחנו חיים בתקופה בה כמעט אין חסמים כיום ליוצרי תוכן להרוויח מתוכן שיצרו, בין השאר באמצעות מכירת קורסים. למידה מקוונת (e learning) עם אתר קורסים היא עוד מנוע צמיחה של הטרנד החדש ישן – creator economy – ועסקים רבים הצליחו לפתח סביב קורסים דיגיטליים הכנסה נאה.
עתיד ההשכלה הגבוהה?
אחת הטענות של פרופסור סקוט גלאווי המלמד ב-NYU Stern School of Business, היא שתחום ההשכלה הגבוה בארה”ב הפך להיות מוצר לעשירים בלבד ולמעט המחיר שאין עליו שום רגולציה, כמעט דבר לא השתנה לאורך השנים בשיטות הלימוד. אולי השקפים התחלפו במצגות פאוור פוינט . לדבריו, המוסדות להשכלה גבוהה בארה”ב הפכו לקרטל. בין השאר הוא מדבר על היתרונות הגלומים בלמידה מקוונת שלמעשה מאפשרת קיבולת לכאורה בלתי מוגבלת והשתתפות תלמידים מסביב לעולם.
קורס פילטאטיס גלובאליס
גם הקורונה נתנה דחיפה לנושא הלמידה מרחוק / למידה מקוונת (e-learning) כשאפילו אימוני כושר, יוגה ופילאטיס עברו לזום. מדריכים רבים גילו שאפשר לעשות מזה עסק ויצרו קורסים מקוונים שנמכרים סביב העולם.
דוגמא לכוחה של למידה מקוונת אפשר למצוא בשירות הנפלא של אפל +Fitness שיוצר סוג של מטאוורס עם apple TV, Apple Watch לאימוני ספורט אישיים מגוונים.
כשאפל תשיק את משקפי המציאות המדומה שלה אני משוכנע שהחוויה הזו תשתפר עוד יותר.
איפה להקים אתר קורסים?
על בסיס שבועי אני נתקל בפורומים השונים בשאלה הבאה: “איפה כדאי להקים אתר קורסים”? במערכת X או במערכת Y? בדיוק אותו ריטואל חוזר על עצמו סביב השאלה איזו מערכת דיוור מומלצת? או סביב השאלה איפה להקים דפי נחיתה?
זריקת שמות (name dropping) היא דרך לא רעה לקבל המלצה על סרט או מסעדה, אך כמעט תמיד זו דרך שגויה לבחור מערכת תוכנה… מה שמתאים לעסק מסוים, אפילו עם שני העסקים פועלים באותו עולם תוכן, לאו דווקא יתאים לעסק אחר.
כבעלי עסקים או כמנהלים אנו נדרשים לקבל החלטות כל הזמן. על חלק מההחלטות שנקבל גם אם הן לכאורה פשוטות כאלה, כדאי להתעכב בכובד ראש כי לחזור אחורה מבחירה שהתבררה כלא נכונה עבורכם יכול להיות אירוע יקר בכסף וזמן.
איזו מערכת קורסים לבחור?
מערכות קורסים נחלקות לשלושה ג’אנרים עיקריים:
מערכות קורסים בענן: מערכות SaaS שמספקות “תכנה” למערכת קורסים.
מערכות קורסים כחלק מבאנל: מערכות קורסים הניתנות כמוצר משלים למערכת דיוור למשל.
מערכות קורסים באתר WordPress: מערכות קורסים באחסון עצמי באתר שלכם.
צומת ההחלטה הראשון ואולי החשוב ביותר שעסקים צריכים לקבל בהקשר של אתר קורסים, הוא האם להקים את מערכת הקורסים על “קרקע מושכרת” (מערכות קורסים בענן ומערכות קורסים כחלק מבאנדל משתייכים אליו) או על “קרקע פרטית” (מערכת קורסים באתר WordPress).
אתר קורסים מושכר:
מערכות קורסים המציעות לכם לאחסן את הקורס, וידאו, מסמכים, חומרים נלווים, ניהול התלמידים, התשלום, אינטגרציה עם מערכות דיוור ואוטומציה ותכונות נוספות. ישנן לא מעט מערכות ייעודיות כאלה ומספר מערכות דיוור בארץ אף מציעות הצעה מפתה: קבלו אתר קורסים “חינם” יחד עם מנוי למערכת הדיוור.
היתרונות בהצעות בסגנון זה הוא שהאינטגרציה עם מערכת הדיוור, הסליקה וכיו”ב מובנית בפתרון המוצע והמחיר יכול להיות בהחלט פיתוי.
מי שהולך על הצעה זו (זה כמובן לגיטימי) צריך לזכור כי זה סוג של חתונה קתולית שיהיה קשה לפרק בעיקר אם הקורס שלכם גדול ומורכב או שיש לכם הרבה קורסים.
החסרונות בהצעה זו הם חוסר גמישות, הסטת טראפיק אל אתר חיצוני ולא אל האתר שלכם בו תוכלו לעשות כמעט כל מה שעולה על דעתכם מבחינת אוטומציות והמרות.
אתר קורסים פרטי:
מערכת קורסים המובנית באתר האינטרנט שלכם תאפשר לכם ניהול ושליטה מוחלטת על כל חולייה בשרשרת, התפקוד והנִראות של כל מרכיב ועל החוויה שהלקוח / משתמש הקצה יחווה.
במערכת קורסים באתר שלכם תוכלו לעשות אוטומציות שונות ומשונות כדי לשפר את ההמרות בתהליך המכירה של קורסים, בשלבי התקדמות בשיעורים ובקורסים, הצעות שדרוג לקורסים נוספים, תהיה לכם שליטה מלאה בחוויית הלקוח ולמעשה שליטה על כל מרכיב במערכת הקורסים שלכם וגם באקו סיסטם והאינטגרציות של מערכת הקורסים עם שאר המערכות והכלים שאתם עובדים איתם.
מערכות הקורסים (LMS – Learning Management System) לאתרי וורדפרס מצוידות בכל מה שצריך כדי לבנות קורס, לבחון תנאי סף של תלמידים (Prerequisites), תזמון קורסים (Drip), ניהול כיתות, קורסים חינמיים, קורסים בתשלום, קורסים חינמיים הניתנים לשדרוג לתוכן מלא ועוד כהנה וכהנה תכונות.
כחלק מבניית ה-flow, מערכת קורסים טובה תציע אינטגרציות עם מערכות אחרות חיצוניות (כגון CRM), ניהול החברים (membership) ורמת ההרשאה שלהם לצפייה בתכנים שונים.
לרוב כדי לבנות את מערכת הקורסים המושלמת עבורכם תזדקקו לרכוש תוספים (plugins) משלימים.
עלות הקמת מערכת קורסים באתר שלכם תהיה לרוב יקרה יותר מחלופת “הקרקע המושכרת”, אך לטעמי אין תחליף לחופש ולגמישות שמערכת קורסים באתר שלכם מאפשרת.
סקולילנד
סקולילנד (schoolyland) ראויה לאזכור נפרד כי היא מציעה כיום את ה-best value for money למערכת LMS, עבור מי שרוצה להקים מערכת קורסים באתר וורדפרס. היא מערכת קורסים שנבנתה סביב התוסף LearnDash, אחד מתוספי ה- LMS המובילים.
מלבד התוסף LearnDash מנויי סקולינד מקבלים חבילת תוספים שמאפשרים לבנות אתר קורסים אולטימטיבי: תוספים לשכלול תכונות ואינטגרציות של ה-LearnDash, מערכת דיוור ואוטומציה שיווקית FluentCRM Pro, מערכת משפכי מכירה CartFlows Pro, מערכת אוטומציה לוורדפרס Uncanny Automator Pro, נגן וידאו ואודיו Presto Player Pro , מערכת שיווק שותפים, העורך Elementor Pro, תוסף המהירות המוביל WP Rocket, חנות WooCommerce למכירת הקורסים ועוד.
משיקולי נוחות והפחתת עלויות ללקוח, חבילת סקולילנד אינה מותקנת על אתר קיים, אלא על אתר נפרד או על sub-domain. אני משער שניתן לבצע התקנה על אתר קיים בתשלום נוסף.
ההצעה שלהם בשנה הראשונה כוללת גם את אירוח האתר.
אנשי סקולינד תרגמו את התוספים כדי להתאים את מערכת הקורסים לשפה העברית ויצרה (איך לא) אתר קורסים עשיר ומפורט למשתמשי סקולילנד בו היא מדריכה בעברית על כל מה שצריך לדעת.
האזנה לפודקאסט
תוספי ניהול קורסים (LMS) המובילים לוורדפרס
שם התוסף + קישור | מחיר לשנה לאתר אחד | הערות |
LearnDash | 199$-248$ | רישיון לשנה בהנחה (עם קופון) |
WP Courseware | 159$ | רישיון לשנה בהנחה (עם קופון) |
WishList Member + CourseCure | 149$ | תוסף membership וקורסים |
Lifter LMS | 149$ | |
MemberPress Courses | 179$ | |
LearnPress | 299$ | |
Sensei | 179$ | התוסף נוצר על ידי WooCommerce |
Tutor Lms | 199$ | |
Accessally | 108$ |
רוצה קופון לקניית תוספים לוורדפרס ב-25% הנחה?
מצטרפים לניוזלטר (מהטופס הזה בלבד) ומקבלים במייל קופון לקניית תוספי פרמיום (גם לניהול קורסים) לוורדפרס בהנחה.
תפקידו של אימייל מרקטינג באתר קורסים
לאימייל תפקידים שונים סביב אתר קורסים הן באוטומצייות שיווקיות ומיילים בשלב שלפני מכירת קורס, מיילים לעידוד השלמת קנייה לשמל בנטישת עגלה ואימיילים טרנזקציונייים שמלווים את התלמידים בשימוש במערכת הקורסים ולאורך הלמידה עצמה.
אינטגרציה עם מערכות דיוור ושרתי SMTP באתר חיונית כדי שאימיילים יגיעו לנמענים מהר .. זה די מבאס לחכות לאימייל מאתר קורסים ולמצוא אותו בסופו של דבר בספאם. מבחינה זו יתרון גדול שבאתר וורדפרס אפשר להגדיר שרתים שולחים שונים באמצעות plugin כגון FluentSMTP.
איך אני מבטיח שלא יגנבו לי את הקורסים ואת התוכן?
בסופו של דבר החלק המורכב הוא פחות בניית אתר הקורסים אלא יצירה ועדכון של התוכן.
קורסים דיגיטליים מורכבים לרוב מסרטוני וידאו וחומר כתוב (כגון PDF).
התכנה שרוב יוצרי הקורסים אוהבים לעבוד איתה לצילום ועריכה של הסרטונים לקורסים היא Camtasia ושעות רבות מושקעות ביצירת הקורסים ועריכתם.
אחד האתגרים של יוצרי קורסים זה איך להבטיח שהסרטונים מוגנים ולא ניתן להוריד אותם. יש לכך מספר פתרונות, החל בהגנה מפני הורדה, למשל על ידי שימוש ב-DRM הבסיסי שמציע ה-CDN Bunny.Net (זול בסדרי גודל לעומת AWS S3) ועד פתרונות Multi DRM שמגינים גם מפני הקלטות מסך.
פודקאסטים עם מומחי שיווק, אימייל מרקטינג ועבירוּת בינלאומיים
האזנה לפודקאסטים עם מומחי אימייל מרקטינג בינ”ל
פודקאסט ובלוג המובילים בעברית לנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירות אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה, הכולל שפע של מאמרים מפורטים ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
חלק מהפרקים הם ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים המשלבים עברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
בבלוג והפודקאסט ניתן למצוע מידע מקיף ועדכני בנושאי אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, מידע וטיפים לשיווק במייל, דיוור עבור סטארטאפים ועוד.
A blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
Matthew Vernhout (@emailkarma) is the Principal Email Advisor with Email Industries, where he offers guidance, advice and consulting to clients. With a deep commitment to combating email-related challenges, Matthew holds the role of Secretary at the Coalition Against Unsolicited Commercial Email (CAUCE.org).
In addition to his leadership roles, Matthew holds influential positions as the Communications Chair at the AuthIndicators Working Group (BIMIGroup.org) and the Training Vice Chair of the Messaging, Malware, Mobile Anti-Abuse Working Group (M3AAWG). He also serves as Chairperson Emeritus at the ANA’s Email Experience Council and as a Board member for the Video Games Ethics Trust and Safety group (VGETS), showcasing his broad industry involvement.
Matthew is the visionary founder of the Canadian Email Summit (emailsummit.ca), co-founder of Privacy Summit North (privacysummitnorth.ca) and the EmailDojo (emaildojo.io). Recognized as the 2019 EEC Thought Leader of the Year, he holds the distinction of being a Certified International Privacy Professional (Canada) (CIPP/C), underscoring his expertise in privacy matters.
As a sought-after speaker, Matthew frequently addresses audiences at global email marketing and technology conferences, sharing his invaluable insights on industry trends and developments. His celebrated blog, EmailKarma.net, serves as a platform for thought leadership and expert commentary.
Social Media: https://ekma.co/m/EmailKarma
אני סלע יפה, מומחה אימייל מרקטינג ועבירוּת אימיילים. כשיהיה לך רצון לשפר את ביצועי האימייל מרקטינג שלך, כך אוכל לעזור לך: אני מזמין אותך לפגישת יעוץ ראשונית של 1/2 שעה ללא עלות בנושא עבירוּת אימיילים ואסטרטגיית אימייל מרקטינג. book a 1/2 email deliverability discovery call.
Sella Yoffe
Email Deliverability & Email Marketing Expert
working with global email senders, startups, and ESPs to improve their deliverability and email authentication
Podcast host & Blogger @ CRM.BUZZ & EmailGeeks.Show