דף נחיתה: מה זה דף נחיתה וגם איך לבנות דף נחיתה |

דף נחיתה: מה זה דף נחיתה וגם איך לבנות דף נחיתה

דף נחיתה

דף נחיתה: מה זה דף נחיתה? איך לבנות דף נחיתה? יש מערכות דיוור שמספקות דפי נחיתה ויש שירותים ייעודיים לדפי נחיתה. אפשר לבנות דף נחיתה באתר. לכל אחת מהשיטות יתרונות וחסרונות. מה עדיף לעסק שלך?

האזנה לפודקאסט

תוכן עניינים

מה זה דף נחיתה?

דף נחיתה הוא דף אינטרנט שנועד בעיקר כדי שגולשים "ינחתו" בו לצורך ביצוע פעולה ספציפית ממוקדת, בד"כ המרת גולשים ללידים, או המרת לידים ולקוחות לביצוע פעולה ספציפית.

אל דף הנחיתה יגיעו הגולשים בעקבות הקלקה על קישור בפרסום אונליין, סריקת QR Code, הקלקה על קישור מדיוור ועוד.

דף נחיתה יכלול לרוב טופס (form) לאיסוף פרטי הגולש (פעולה הנקראת "המרה"). הפרטים עוברים מהטופס למערכת דיוור, מערכת CRM או דאטהבייס (כרשומה חדשה או מעדכנים נתונים ברשומה קיימת במערכת). ניתן להעביר גם נתונים נוספים בעמודות נסתרות וקישורים הכוללים את המקור (ref).

יתרונו של דף הנחיתה על פני אתר שלם, הוא במינימליסטיות ובמיקוד הגולש בביצוע פעולה ספציפית אחת (CTA), ללא הסחות דעת שמצויות באתר אינטרנט "רגיל" שעשויות להפריע לגולש ולהסיח את דעתו מהמטרה שתרצו להשיג. רצוי להסתיר סרגלי ניווט, תפריט וכו'. גם הפנייה אל חנות אונליין עשויה ליצור הסחת דעת ויכולה לבלבל, בדיוק כמו כשעומדים מול דוכן גלידה עם 100 טעמים ולא מצליחים לבחור שלושה טעמים.

צריך לזכור שיש לרשותכם שניות ספורות כדי "לתפוס" את הגולש ולגרום לו להתקדם ולכן יש לכוון ל-CTA ברור. אותיות גדולות, עיצוב נקי, כפתור עם הנעה לפעולה וערך ברור.

זה לא אומר שלא ניתן לבנות דף נחיתה מושלם באתר האינטרנט שלכם וכפי שנראה יש לכך אף יתרונות.

דפי נחיתה במערכת הדיוור

מערכות דיוור רבות מציעות גם דפי נחיתה. אלו לרוב דפי נחיתה סטאטיים. אפשר לבחור עיצוב ממבחר טמפלטים או לעצב עמוד חדש.

יתרונות: היתרון של דפי נחיתה שמוצעים על ידי מערכות הדיוור הם בהיותם באריזה אחת יחד עם מערכת הדיוור. יתרון גדול כשמדובר במשתמשים שאינם מיומנים בחיבור בין מערכות שונות.

חסרונות: כבר דיברנו בבלוג הזה על כך שהטכנולוגיות מתערבבות וכך הרבה מערכות דיוור מציעות מערכות ותכונות נוספות. מבחינת המשתמש הלא מיומן יש בשילוב הזה יתרון, בנוחות תפעולית, באינטגרציה בין דפי נחיתה למערכת הדיוור, או בשילוב עם מערכת פנימיות נוספות שמערכת הדיוור מציעה כגון CRM, מערכת קורסים, אינטגרציה עם דפי סליקה ועוד.

כשכל העסק בנוי על מערכת אחת, היתרון הזה עשוי להתברר כחיסרון גדול כשמשהו לא עובד ורוצים להיפרד מהמערכת.

כשאני מייעץ ללקוחות בתחום האימייל מרקטינג והעבירוּת, אני לרוב ממליץ על "הפרד ומשול" ותמיד מעדיף לשלב בין מערכות שונות שכולן בשליטת העסק. מה יקרה אם מחר תרצו לעבור מערכת דיוור כי העבירוּת שלה נוראה, או שמודל התמחור שלה כבר אינו משתלם לכם? אם כל הביצים בסל אחד, וגם דפי הנחיתה שלכם בנויים ומאוחסנים במערכת וגם הקורסים שלכם במערכת אתם בבעיה רצינית ויהיה לכם קשה להיפרד ממערכת הדיוור הזו.

דפי נחיתה יעודיים

ישנן מערכות דפי נחיתה ייעודיות שכל מה שהן עושות בחיים הוא… דפי נחיתה והן עושות זאת היטב. אחת המערכות המובילות היא Unbounce (אך יש כמה טובות אחרות). יתרון של דפי נחיתה במערכת נפרדת וייעודית הוא באפשרויות שיפור ההמרות, יכולות A/B Test חזקות ופרסנוליזציה של מרכיבים בתוך הדף. למערכות כאלה יש הרבה דאטה לגבי ההמרות של משתמשים אחרים והן "מטייבות" את הטמפלטים שלהן כדי לשפר את הכלים שלהם. חלקן מאפשרות גם להטמיע את דפי הנחיתה באתר שלכם והן מתממשקות למערכות נוספות כגון מערכות דיוור.

יתרונות: מערכת דפי נחיתה ייעודית שמכוונת אתכם להצלחת דפי הנחיתה ולשיפור ההמרות.

חסרונות: החיסרון הגדול של מערכות דפי נחיתה הוא במחירן הגבוה שיכול לנוע בין עשרות דולרים בחודש למאות דולרים בחודש רק עבור מערכת דפי נחיתה.

דפי נחיתה באתר שלכם

לחלק גדול מכם כבר יש אתר אינטרנט, שלרוב יהיה בנוי ב-WordPress (או ב-WIX). 

זה אומר שעשיתם 80% מהדרך על מנת להקים דף נחיתה בוורדפרס אתר שלכם ואף לשכלל אותם על ידי הכנסת תכונות שניתן למצוא במערכות דפי נחיתה. 

זה המהלך הכי הגיוני לטווח הארוך עבור רוב המשווקים.

יתרונות: אחד היתרונות הגדולים בהקמת דף נחיתה באתר הוא טראפיק שיזרום אל האתר שלכם ולא אל מערכת הדיוור/דפי נחיתה. 

אם אתם מפעילים מערכת אוטומציה שיווקית או כלים אחרים שמנטרים גולשים לא מזוהים תוכלו לשפר את ההמרות של דפי הנחיתה שתבנו באתר שלכם אם תקפיצו פופ-אפ לגולשים שנוטשים את הדף (exit intent). אם הגולש הוא גולש מזוהה או אנונימי שכבר "תוייג" על ידי מערכת האוטומציה שלכם, כשהגולש יכנס לדף נחיתה שלכם, תוכלו לעקוב אחריו ולפעול בהתאם (להפעיל טריגרים למשל) באמצעות מערכת האוטומציה שלכם.

איך לבנות דף נחיתה באתר שלכם?

בנייה של דפי נחיתה באתר וורדפרס אפשרית בקלות עם Elementor שקרוב לוודאי כבר יש לכם וכך תוכלו לבנות דף נחיתה בחינם.

תוכלו לשפר את יכולות דפי הנחיתה שלכם באמצעות תוספים כגון If-So שמאפשרים לבצע פרסונליזציה של האתר לגושלים שונים בהתאם לחוקות שונות.

חסרונותההמלצה שלי היא לבנות דפי נחיתה באתר שלכם. החסרונות יכולים להיות ב-setup ממושך יותר מאשר באמצעות פלטפורמה חיצונית.

חיסרון נוסף יכול לגרוע מההמלצה לבנות דפי נחיתה באתר שלכם, במידה והאתר שלכם מאוד איטי או שהוא אינו ערוך לעומס גולשים.

כדאי לקחת בחשבון כי אתר איטי פוגע בעסק שלכם כך או כך ולכן כדאי לטפל בו באמצעות מומחים לשיפור מהירות אתרים, שיפור תשתית האינטרנט (אחסון מהיר יותר) ועוד.

digital body language
התנהגות גולש (digital body language) שאינו מזוהה במערכת אוטומציה שיווקית Encharge

למה להפסיד? הניוזלטר שלנו אצלך באימייל אחת לשבוע

אנו שולחים ניוזלטר שבועי בנושאי אימייל מרקטינג, שיווק ודאטה

נחתנו? תודה שטסתם איתנו

אחרי השלמת הפעולה בדף הנחיתה, שתתרחש לרוב אחרי לחיצה על כפתור והשלמת מילוי הטופס, כדאי להעביר את הגולש (redirect) לדף תודה (Thank You Page) בו נודה לו על השלמת הפעולה, נספק קישור להורדת תוכן (כגון Lead Magnet) ויוגדר תיאום ציפיות לגבי המשך הקשר.

דף התודה הוא הזדמנות מצויינת להוריד את הליד במורד המשפך השיווקי ולספק תוכן הרלוונטי לשלב זה, להציע מידע נוסף, וובינארים, קייס סטאדיז, עדויות (testimonials) ועוד.

אם אתם משתמשים במערכת דיוור הכוללת אוטומציה שיווקית (Marketing Automation) ולו הבסיסית ביותר, הדאטה שהתקבלה מהטופס ופרטים נוספים עוברים (באינטגרציה ישירה או באינטגרציה עקיפה. ראו הרחבה כאן) אל המערכת.

בשלב זה כדאי להתחיל ב-journey אוטומטי שימשיך לחמם את הליד (Lead Nurturing) באמצעות דיוור באימייל. במערכות אוטומציה שיווקית מסוימות תוכלו גם לראות ולקבל נתונים לגבי מה שהגולש עשה באתר שלכם לפני היותו ליד מזוהה (ראו תמונה למעלה). התנהגות דיגיטלית זו קרויה Digital Body Language ובשלב מאוחר יותר כשליד הופך למזוהה האינפורמציה המזוּהה (שם, כתובת אימייל, טלפון) מתמזגת ומשלימה את נתוני הליד הלא מזוהה.

גם אם אתם לא משתמשים במערכת דיוור מתוחכמת ניתן לשלוח את נתוני הדף ממנו הגיע הגולש (ref) ולתייג את הטופס באמצעות שדות סמויים בטופס.

דף נחיתה ממיר

דף נחיתה הוא "תן וקח" בסיסי, מעין סחר חליפין מקוון. הגולש רוצה לדעת "מה יצא לו מזה" וצריך לספק לו Reason why למלא את טופס וללחוץ על הכפתור וכל זה צריך לקרות תוך שניות ספרות.

מטרה: לדף נחיתה צריך להיות יעד (Goal) יחיד ברור, כגון הרשמה לוובינר, הורדת lead magnet, מכירה של מוצר או שירות ספציפי וכדומה.

פרסונה:  דף הנחיתה צריך להיות לא רק ממוקד במטרה (CTA) אחת ברורה, הוא צריך להיות רלוונטי לטיפוס (Buyer Persona) שאליו אתם מכוונים. דיוק המסרים והוויזואלים בהתאם ל-persona אליה אנו מכוונים ישפר את ההמרות של הדף וככל הנראה עדיף לבנות דפים ייעודים לפרסונות שונות.

לפתוח דף חדש: כמו כל דבר בצה"ל, נהוג לחלק את שלבי הבָּשלות של ליד (או לקוח) לשלושה שלבים: שלב המודעות (Awareness), שלב ההתלבטות (Consideration), שלב ההחלטה (Decision).

כדאי להשתמש בכל שלב ב-Nurturing בדף נחיתה המתאים לשלב הבשלות בה נמצא הליד במסע שהוא עובר ובתוכן רלוונטי.

אופטימיזציה: קצר וקולע, ארוך וצולע. למרות שאין כלל אצבע ברור, ככל הנראה דפים קצרים ימירו טוב יותר.

כותרת: כמו באימייל, כותרת היא אלמנט שכדאי לעשות לגביו A/B Test (למשל עם התוסף Is-So).

ביסוס אמון: דווקא בגלל שדף נחיתה אינו כולל את מסיחי הדעת כגון סרגל ניווט, footer, header וכו' כדאי לציין כתובת פיזית של העסק (אם יש כזו), לפרסם מספר טלפון וכתובת אימייל ולהוסיף social proof testimonial.

FOMO: הצעה מוגבלת בזמן. טיימר שסופר לאחור יכול לשפר את ההמרות בעיקר אם יש לכם הצעה טובה שחבל להפסיד.

שילוב עם אימייל מרקטינג

דף נחיתה טוב שגולשים מופנים אליו מאימייל מרקטינג צריך להיות continuity (המשכיות) של הדיוור, מעוצב באותה שפה עיצובית של האימייל וכדאי שהוא יֶראה המשך טבעי של "הטעם והצבע" שהאימייל "משדר".

מי שקיבל בדיוור הצעה למוצרי חשמל לא צריך לראות בדף הנחיתה הצעה למגבות. דף הנחיתה צריך להיות המשך והרחבה של האימייל.

רוצים להתייעץ איתי לגבי שיפור האימייל מרקטינג או עבירוּת המיילים אצלכם?

לקריאה נוספת

דף נחיתה, ויקיפדיה

בחזרה לבסיס, מה זה דף נחיתה

אימייל מרקטינג ודפי נחיתה, Campaign Monitor

110 דוגמאות לדפי נחיתה מוצלחים, Instapage

בניית דפי נחיתה עם אלמנטור

איך לאסוף לידים עם דפי נחיתה

טיפ: זהירות מקישורים עם QR Code, קספרסקי

אודות המחבר

sella
סלע יֹפֶה
מומחה לאימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים ואיכות דאטה. מנכ"ל , | אתר

מלווה עסקים בארץ ובעולם בפעילות אימייל מרקטינג ומסייע בשיפור עבירוּת אימיילים (email deliverability) כדי שאימיילים שעסקים שולחים יגיעו ל-Inbox ולא אל ה-Spam.

מסייע לעסקים למכור יותר ולחסוך בהוצאות תפעול באמצעות שיפור איכות הנתונים (data quality).

מנכ"ל חברת דאטה מדיה ועורך שותף של הבלוג והפודקאסט crm.buzz

היי. אני סלע

אני שולח ניוזלטר שבועי עם מאמרים איכותיים בנושא שיווק, אימייל מרקטינג ודאטה

אני מזמין אותך להצטרף למקצוענים כמוך שכבר מקבלים את הניוזלטר

נרשמים לניוזלטר, עונים על סקר קצר ואולי מקבלים ספר