ניוזלטר חוזר להיות "סחורה חמה". רגע, אנחנו בשנת 2021... למה דווקא עכשיו אימייל ורשימות תפוצה שהן כל כך נ עושות קאמבק?
תוכן עניינים
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי אימייל מרקטינג, שיווק, ודאטה
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג ועבירוּת מיילים (email deliverability) הכולל עשרות מאמרים עומק ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא ”הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
אפשר למצוא כאן עשרות מאמרים ופודקאסטים מקצועיים ומפורטים בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, טיפים לשיווק במייל ועוד.
a blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing email deliverability, marketing and data.
שוק הניוזלטרים ממש רותח לאחרונה 🔥
החדשות המרעישות האחרונות הן שטוויטר קונה את פלטפורמת הניוזלטרים revue, חברה הולנדית זעירה שהקימה ומתפעלת מערכת לבנייה והפצה של ניוזלטרים בתשלום (ניוזלטרים שמנויים משלמים עליהם) וגם שפלטפורמת ה-Marketing Automation הפופולרית HubSpot קונה את הניוזלטר The Hustle.
רגע רגע, אבל אנחנו בשנת 2021….
למה דווקא עכשיו אימייל ורשימות תפוצה שהן כל כך ניינטיז עושים קאמבק?
See omnystudio.com/listener for privacy information.
ניוזלטר? זה כל כך שנות התשעים
לאחרונה התרחשו כמה חדשות מרעישות בזירת הניוזלטרים. שתי האחרונות "חמות מהתנור":
טוויטר קנתה את פלטפורמת הניוזלטרים revue, חברה הולנדית זעירה, שהקימה ומתפעלת מערכת לבנייה והפצה של ניוזלטרים בתשלום (ניוזלטרים שמנויים משלמים עליהם).
הרכישה החדשה תאפשר לטוויטר להציע למשתמשים מדיום ללא מגבלת התווים המזוהה כל כך עם טוויטר.
היא גם תציע לעוקבים להירשם לניולטרים של יוצרי תוכן שהם עוקבים אחריהם מתוך אפליקציית טוויטר עצמה ותציע לכותבים לתקשר ישירות עם קהל הקוראים שלהם.
מנגנון ניוזלטרים דומה פועל בתוך פלטפורמת לינקדאין (המנגנון טרם הופעל בישראל): יוצרי תוכן יכולים להקים ניוזלטר בלינקדאין וה-opt-in אינו מצריך הרשמה. קליק ואתם רשומים. כאשר עולה ניוזלטר חדש הוא מדוור באמצעות לינקדאין ומתקבלת הודעת פוש למכשיר הנייד.
רכישת Revue מצטרפת לפלטפורמה חדשה שטוויטר מתנסה בה לאחרונה הנקראת spaces, המציעה תכונות דומות לאלו של הרשת החברתית החדשה והמדוברת (תרתי משמע) Clubhouse.
הרכישה השנייה: פלטפורמת ה-Marketing Automation הפופולרית HubSpot קונה את הניוזלטר The Hustle.
לזכותה של Hubspot יאמר כי היא יודעת להעריך תוכן איכותי, יוצרת בעצמה תכנים עמוקים ואיכותיים והיא זו ש"המציאה" את המושג Inbound marketing שהוא סוג של direct response advertising המבוסס על תוכן (לימים התקבע המושג content marketing – שיווק מבוסס תוכן).
כמה חודשים קודם לכן, באוקטובר 2020 הניוזלטר morning brew הפונה לקהל צעיר ומנגיש תוכן בקלילות לקהל קוראיו המורכב בעיקר מצעירים, נרכש על ידי המגזין Business Insider.
כשנה קודם לכן אפליקציית המסחר רובין הוד קנתה את הניוזלטר הפיננסי MarketSnacks.
אלו כמה דוגמאות מהתקופה האחרונה שזכו לכיסוי תקשורתי ולפרסום נרחב, של רכישות ניוזלטרים או פלטפורמות ניוזלטרים בידי גופים טכנולוגים המצטרפות לפלטפורמות ניהול ניוזלטרים סגורות קיימות כגון medium.
Creators economy – איגוד העיתונאים החדש
על מה המהומה? למה דווקא עכשיו ניוזלטרים הפכו להיות סחורה כל כך חמה בשוק?
התשובה כרוכה בעיקר בשני גורמים שרוקדים יחדיו ריקוד מושחת: עיתונות כתובה ומדיה חברתית.
הירידה בתפוצת העיתונות המודפסת הורגשה בארה"ב במיוחד מראשית ימי האינטרנט בתחילת שנות ה-90 של המאה הקודמת וסובלת מצניחה חופשית של ממש בעשור וחצי האחרונים. קל מאוד למצוא מה הורג העיתונות המודפסת לאט אבל בטוח, כשהגורם המשמעותי ביותר הן הרשתות החברתיות.
ככל שהפופולריות של הרשתות החברתיות צברה תאוצה, אנשים עברו לצרוך את החדשות והתכנים שלהם ברשתות החברתיות. פעמים רבות התוכן שעליו עמלו עיתונאים ומערכות עיתונים הופץ ברשתות החברתיות.
video killed the radio star
הסטטיסטיקה העגומה היא שאחד מכל חמישה עיתונים בארה"ב נסגר.
לואקום הענק שנוצר בעקבות הסגירה המאסיבית של עיתונים ומקומונים ופיטורים משמעותיים בענף של כותבים ועיתונאים שחיפשו "בתים" חליפיים לכתוב בהם, נכנסו פלטפורמות טכנולוגיות חדשות ומרתקות.
החידוש שהן הציעו לכותבים הוא all in one – הכול תחת קורת גג אחת: קהל שפוקד את האתר בחיפוש אחרי תוכן מעניין, מערכת לכתיבה וניהול הניוזלטר שלהם, כלים להרשמה וניהול הקהלים, גביית תשלום ממנויים, ניהול רשימות הדיוור, הפצת הניוזלטרים באימיילים ועוד. פתרונות אלה קסמו לכותבים רבים. חלק לא מבוטל מהכותבים מנהל במקביל בלוג עצמאי.
גם פייסבוק מתכננת להיכנס לתחום הרותח של ניוזלטרים ולהתחרות בפלטפורמות מקבילות.
הניוזלטר מחולל רנסס גם בעיתונות הכתובה
כמו בסיפור "מי הזיז את הגבינה שלי", עיתונים שהבינו מזמן ש"הגבינה זזה", המציאו את עצמם מחדש בדיגיטל. אחד מהם הוא ה- New York Times שיש לו כ- 7.9 מיליון מנויים, קרוב ל-90 אחוז מהם הם מנויים דיגיטליים.
לאחרונה העיתון חצה שתי אבני דרך: מחזור המכירות בדיגטל היה גבוה מאשר הפרינט (העיתון המודפס) והשנייה, ההכנסות מדיגיטל הגיעו לשיא של כל הזמנים.
העיתון מנהל יותר מ-71 ניוזלטרים שונים (!) וזוכה להישגים מדהימים סביב האסטרטגיה שהוא מנהל בנושא המסייעים לו להציע תוכן איכותי, לפי תחומי עניין מגוונים על בסיס יומי וכמובן שחלק מהקהל העיתון מצליח להפוך למנויים משלמים.
גם העיתון Forbes זוכה לרנסנס בדיגיטל, והשקיע לאחרונה בפלטפורמת ניוזלטר המציעה לכותבים לפתח ניוזלטרים במודל תשלום המתחלק באופן שווה בין הכותבים לעיתון. העיתון מגייס 20-30 כותבים בעלי קהל עוקבים גדול כדי לקדם את הפלטפורמה החדשה וייתן להם בנוסף לסיוע בשיווק, שכר טוב, עריכה, בדיקת עובדות וחופש עיתונאי עצמאי.
גם בישראל מתחילים לראות מגמה של עיתונים המציעים ניוזלטרים לקוראים. בדומה למה שעשו בניו יורק טיימס, זה מאפשר לעיתון להפוך קורא אנונימי לקורא מזוהה שעכשיו הוא יכול לחבר אליו את העדפות הקריאה שלו.
טים קוקי
הניולטר חוזר להיות "סחורה חמה" בין השאר בגלל השינויים הדרמטיים הצפויים בעולם הפרסום המקוון כאשר קוקי צג ג' (3rd party cookie) יחדל מלפעול, מה שיגביר את השימוש באימייל כ- 1th party data.
בנוסף לכך, אפל מבצעת שינויים במערכת ההפעלה שלה IOS וכבר מגירסה 14.5 תאפשר למשתמשי אייפון שליטה באפשרות המעקב של אפליקציות אחרי המשתמשים.
על שינויים נוספים המתוכננים ב-IOS 15 ראו כאן
אחת המודעות שפייסבוק פרסמה בעיתונות נגד השינוי שמחוללת אפל, אותו פייסבוק הגדירה כך: “harm the growth of business and the free internet”.
ביונד ניוזלטר
כפי שהניו יורק טיימס מדוור לכל מי שחפץ בכך, את אחד מ-71 הניולטרים שלו, ניוזלטר הוא אמצעי נפלא עבור עסקים כדי לתקשר עם לקוחות קיימים או עם מתעניינים שעדיין אינם בשלים לקנות, אך ישמחו לקבל תוכן שמעניין אותם.
האופן שבו עסקים מיישמים "ניוזלטר" (newsletter) שונה בין עסק לעסק.
מדוורים רבים משתמשים בניזולטר כפלאייר שנשלח באימייל.
הם אינם מבצעים פילוחים או סגמנטציה וזו כמובן טעות שכדאי לתקן כמה שיותר מהר.
יצירת ניוזלטר בשילוב תוכן איכותי מקורי יכול לעשות פלאים לתכהנית האימייל מרקטינג שלכם ולבדל אתכם מהאחרים.
מאמרים קשורים
האמיילים שלך מגיעים לספאם? מי אחראי על העבירוּת? אתה או מערכת הדיוור?
האימיילים שלך מגיעים לספאם? מי אחראי על העבירוּת? אתה (המדוור) או ספקית מערכת הדיוור? בעוד המדוור אחראי על ה-sender reputation ועל העבירוּת (deliverability) שלו, לספקית מערכת הדיוור תפקיד משמעותי ביכולת של המדוור לשפר ולשמר את העבירוּת שלו. אז מי האחראי?? מורה נבוכים תוכן עניינים עבירוּת אימיילים בממוצע פעמיים בשנה האתר
איך לכתוב ניוזלטרים שלקוחות אוהבים?
איך לכתוב ניוזלטרים שהלקוחות אוהבים ואפילו יגידו שאלו ניוזלטרים מומלצים * פעם היו שולחים ומקבלים מכתבי אהבה. זה לא היה מהיר כמו ווטסאפ אבל העביר רגשות בעצמה שאפשר להעביר רק במילים חמות. תוכן עניינים הדואר בא היום את הקריירה שלי בעולם הדיוור התחלתי כשדיוור ישיר בדואר היה בשיאו. יזמתי, ליוויתי
פייסבוק רוצה להשתלט לכם על העסק. תיתנו לה?
פייסבוק רוצה להשאיר את הלקוחות ואת המפרסמים בתוך הרשת שלה ובונה אקו סיסטם של שירותים לצורך זה. כעת היא עושה ניסיון להיות גם מערכת דיוור. טוב לפייסבוק. ולעסקים? תוכן עניינים כשבעל הבית משתגע גוגל מקטלגת את כל המידע ברשת (כמעט). היא יצרה מנוע חיפוש קסום שמוצא את מה שאנחנו רוצים
רוצה להתייעץ איתי לגבי שיפור האימייל מרקטינג או עבירוּת המיילים שלך? אני מזמין אותך לפגישת ייעוץ ראשונית של 1/2 שעה, ללא עלות. book a 1/2 email deliverability discovery call.
לקריאה נוספת
מצב העיתונים בארה"ב
דעיכת העיתונים, ויקיפדיה
העיתון Forbes משקיע בניוזלטרים, Axios
רעיונות לניוזלטרים, InboxArmy
אסטרטגיית הניוזלטרים של ה-New York Times
דף ההרשמה לניוזלטרים של ה-New York Times
הסבר על spaces של טוויטר
רכישת morning brew, VOX
פלטפורמת Substack
מה זה creators economy?
HubSpot קונה את הניולטר Hustler, Axios
למה HubSpot קונה את ה-Hustler, בלוג HubSpot
Mailchimp קונה את Courier Media
הסבר למפתחי אפליקציות לגבי השינוי, אפל
פייסבוק מתכננת להציע ניוזלטרים, New York Times
אודות הכותב
סלע יֹפֶה
מלווה חברות, עסקים, סטרטאפים ומערכות דיוור בארץ ובעולם בנושא עבירוּת אימיילים (email deliverability) ואסטרטגיית אימייל מרקטינג כדי שאימיילים שעסקים שולחים יגיעו ל-Inbox ולא אל ה-Spam.
יוצר הבלוג והפודקאסט crm.buzz
