לקט המלצות מתוך ראיונות לפודקאסט עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים: דיוורים לאיקומרס ומקסום ההגעה לאינבוקס.
תוכן עניינים
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג המובילים בעברית לנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירות אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה, הכולל שפע של מאמרים מפורטים ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
חלק מהפרקים הם ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים המשלבים עברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
בבלוג והפודקאסט ניתן למצוע מידע מקיף ועדכני בנושאי אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, מידע וטיפים לשיווק במייל, דיוור עבור סטארטאפים ועוד.
A blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
לקט ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים
- Dela Quist, שותף מייסד והיועץ של Alchemy Worxs סוכנות האימייל מרקטינג הגדולה בעולם ואחד האנשים החכמים בתעשיית האימייל.
- Jay Schwedelson, מייסד subjectLine.com והמייסד של ועידת האימייל מרקטינג המקוונת הגדולה בעולם.
- Chad S. White מחבר הספר רב המכר Email Marketing Rules שיצא לא מזמן במהדורה רביעית מורחבת.
- Adriam Williams, מומחה לעבירוּת אימיילים
- Jakub Olexa, מייסד ומנכ”ל MailKit ו-Omnivery
See omnystudio.com/listener for privacy information.
Dela Quist, מייסד סוכנות האימייל מרקטינג Alchemy Worxs
במרוצת השנים התקבעו אצל מדוורים תפיסות לגבי מה נכון לעשות ומהו ה-best practice, אך דווקא הצמדות לתפישות מקובעות אלה מונעת מהם לעשות את מה שנכון עבורם ולעשות ניסיונות.
לדוגמא, האירוניה היא שבכל תכנית אימייל מרקטינג נורמלית, כמעט תמיד 70%-50% מקובץ הנמענים נראה לא פעיל. הרבה מאוד משווקים עוברים לרכישה וטרגוט קהלים בערוצי paid כדי להגדיל בכל העת את קובץ הפעילים. משלמים לגוגל, פייסבוק, טוויטר TikTok, ואחרים סכומי כסף משמעותיים כדי לטרגט לקוחות שיש להם כבר את כתובת האימייל שלהם ברשימת הלא פעילים, אך הם נמנעים לשלוח אליהם אימיילים.
למעשה, זה לא קובץ של אנשים לא פעילים, אלא מקטע של אנשים שמגיבים בשיעור נמוך יותר. אבל כשהם מגיבים, הם מיד עוברים מערך נמוך לערך גבוה במיוחד. כי עכשיו יודעים שהם פעילים ואנחנו יודעים מה הם עשו מבחינתם הפרופיל ההתנהגותי שלהם.
אנשים לא באמת מתעלמים מאימיילים. הם רואים את הכותרות, הם רואים את שם השולח, הם רואים את כותרת המשנה. התעלמות היא פעולה מאוד מודעת. שלושת אלה – שם השולח והכותרת וכותרת המשנה מתפקדות יחד כמו מודעות פרסום וכמו כל פרסומת למופע החוזר של פרסום יש תפקיד מאוד חשוב בבניית המודעות למותג ויש לה השפעה על שאר פעילות השיווק של המותג הרבה מעבר לאימייל מרקטינג גם אנשים כלל לא פתחו את האימיילים.
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג המובילים בעברית לנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירות אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה, הכולל שפע של מאמרים מפורטים ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
חלק מהפרקים הם ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים המשלבים עברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
בבלוג והפודקאסט ניתן למצוע מידע מקיף ועדכני בנושאי אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, מידע וטיפים לשיווק במייל, דיוור עבור סטארטאפים ועוד.
A blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
ראיון לפודקאסט עם Dela Quist שותף מייסד ויועץ של Alchemy Worxs סוכנות האימייל מרקטינג הגדולה בעולם, מעל ל-100 עובדים ונוכחות בינלאומית בארבע יבשות.
את Dela אני מכיר מקהילת Only Influencer, קהילה בינ”ל של אנשי אימייל מרקטינג שבה אנו חברים.
במרוצת השנים הזדמן לנו להשתתף יחד בוובינרים ודיונים שונים.
הוא אחד האנשים החכמים בתעשייה (גם אמרתי לו את זה) ותמיד כייף ללמוד ממנו.
אם באימייל מרקטינג יש דברים שהשתרשו כ-best practice או כ”פרות קדושות” Dela “שוחט אותן” ותמיד זה מגובה בדאטה תומכת.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
Jay Schwedelson, מייסד subjectLine.com והמייסד של ועידת האימייל מרקטינג המקוונת הגדולה בעולם- Guru Conference
משווקים מפספסים את היכולת להחליף את שם השולח ה- friendly from בכל קמפיין. שינוי שם השולח לא מזיק לעבירוּת בכלל ולוקח 5 שניות כדי לשנות אותו אומר לי במסגרת ראיון לפודקאסט Jay Schwedelson, מנכ”ל סוכנות האימייל מרקטינג Outcome media ומייסד אתר Subjectine.com. זה יכול להגדיל את המעורבות הכוללת בקמפיינים כאשר אנשים פותחים ויוצרים אינטראקציה עם האימיילים שלך.
יצירת זיקה בין שם השולח להצעה השיווקית ולשורת הנושא עוזרת מאוד. אפשר לראות זאת במותגים גדולים. למשל אפל יכולה לשלוח לאותו נמען בין ארבעה לשישה אימיילים מאפל. כתובת האימייל שממנה הם שולחים לא משתנה, אבל שם השולח מתחלף בכל דיוור App Store, Apple Card, Apple TV Apple Music. הם עושים זאת כדי ליידע אותך מה נושא האימייל.
יצירת הקישור הזה בין שם השולח להצעה שבתוך האימייל ולכתובת האימייל לשורת הנושא ולהצעה או לתוכן האימייל תגדיל את אחוזי פתיחת האימיילים בכ- 20%. למעשה, הפעולה הפשוטה הזו גם תקטין את כמות ההסרות מדיוורים, כי אנשים לא בהכרח רואים בכך את אותו השולח ובתת המודע האימיילים שמגיעים משמות שולח שונים (תתי מותג) לא נתפסים כאותה חברה או אותו שולח.
זה נותן הזדמנות לשלוח יותר אימיילים מבלי להעיק על נמענים, גם בדיוור לצרכנים וגם בדיוור לעסקים.
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג המובילים בעברית לנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירות אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה, הכולל שפע של מאמרים מפורטים ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
חלק מהפרקים הם ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים המשלבים עברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
בבלוג והפודקאסט ניתן למצוע מידע מקיף ועדכני בנושאי אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, מידע וטיפים לשיווק במייל, דיוור עבור סטארטאפים ועוד.
A blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
ראיון לפודקאסט עם Jay Schwedelson, מייסד subjectLine.com כלי מוביל לדירוג וניסוח (כולל AI) של כותרות אימייל.
מייסד Worldata Group שאחראית על ועידת האימייל מרקטינג הגדולה בעולם GURU conference
See omnystudio.com/listener for privacy information.
Chad S. White מחבר הספר רב המכר Email Marketing Rules שיצא לאחרונה במהדורה רביעית מורחבת
שאלתי את CHAD האם לשלוח הודעות נטישת עגלה בווטסאפ היא abuse לערוץ והאם זה פרופורציונאלי?
זה תלוי בחוזק הסיגנל, אומר CHAD.
אם לקוח שהה שתי שניות בדף אינטרנט, האם זה פרופורציונאלי לשלוח לו מייל נטישת דפדפן? כנראה שלא.
באופן דומה, עבור רוב הקמעונאים אם לקוח השאיר מוצרים בשווי דולר אחד בסל זו אינה תגובה פרופורציונאלית לשלוח לו הודעת ווטסאפ או הודעת מסר קצר אחר.
אבל אם לקוח שם מוצר בשווי 1000 דולר והוא לא מגיב לאימייל נטישת עגלה, אולי כן. זה תלוי בנסיבות. צריך לשאול את כעצמנו כל הזמן הם זו תגובה פרופורציונאלית.
Chad עובד על הוצאת ספר קולי לספר שלו. עד אז מזמין אתכם להאזין לפרק המלא שאורך כשעה ארבעים וחמש, מלא בידע ותובנות של אחד מהמומחים המובילים בעולם.
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג המובילים בעברית לנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירות אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה, הכולל שפע של מאמרים מפורטים ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
חלק מהפרקים הם ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים המשלבים עברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
בבלוג והפודקאסט ניתן למצוע מידע מקיף ועדכני בנושאי אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, מידע וטיפים לשיווק במייל, דיוור עבור סטארטאפים ועוד.
A blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
ראיון עם Chad S. White מחבר הספר Email Marketing Rules שיש מי שכינו אותו “התנ”ך של האימייל מרקטינג” שיצא לאחרונה במהדורה רביעית מורחבת ומעודכנת.
עיתונאי לשעבר, החל את דרכו כבלוגר. פרסם מעל ל-4,000 מאמרים ופוסטים בנושא אימייל מרקטינג, משמש כיום כ-Head of Reasearch ב-Oracle Marketing Consulting, סוכנות פנימית ב-Oracle העובדת עם המותגים הגדולים בעולם.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
Adriam Williams, מומחה לעבירוּת אימיילים
בפודקאסט עם אדריאן ויליאמס, חבר וקולגה לתחום העבירות אדריאן מציע טיפים עבור המדוורים אל Gmail. רוב המדוורים בישראל אל לקוחות פרטיים מדוורים אל כתובות Gmail, שהודיעה כי היא תקשיח את הדרישות שלה ממדוורים בפברואר 2024.
ל-Gmail יש כמה רמות סינון אימיילים ולרוב הסינון יתבצע לפי רמת העניין של נמענים עם הדיוורים. האימייל החשוב ביותר הוא האימייל שנשלח כדיוור welcome שהוא האימייל הראשון שנמענים מקבלים לאחר ההרשמה. אם האימייל הזה מגיע לספאם זו בעיה גדולה והיא מצביעה על חסימה ברמת Gmail ללא התערבות של הגדרות הסינון האינדיווידואליות של כל נמען.
בדיוורים גדולים Gmail משחררים דגימה אל תיבות המייל של נמענים ומחכים לראות מה הנמענים עושים עם האימיילים. אם אין Engagement חיובי או אם יש Engagement שלילי כמו דיווחים על ספאם, לאחר זמן קצר הם יעבירו את האימיילים לספאם.
זה מדגיש את החשיבות של יצירת engagement חיובי באמצעים שונים כגון על ידי חולקת דיוור אחד לסיגמנטים ולשלוח את הדיוורים בהתאם לרמת ה-engagement של הנמענים מהגבוה לנמוך.
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג המובילים בעברית לנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירות אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה, הכולל שפע של מאמרים מפורטים ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
חלק מהפרקים הם ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים המשלבים עברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
בבלוג והפודקאסט ניתן למצוע מידע מקיף ועדכני בנושאי אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, מידע וטיפים לשיווק במייל, דיוור עבור סטארטאפים ועוד.
A blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
Jakub Olexa, מייסד ומנכ”ל MailKit ו-Omnivery
הרבה מדוורים לא משתמשים בדומיין שלהם ומדוורים מדומיין שיתופי של מערכת הדיוור או במערכות שלא ניתן לאמת בהן את הדומיין האישי. במקרה כזה המדוור לא יכול לשפר את העבירות שלו.
הדומיין הוא המותג של העסק. לקנות דומיין עולה כמעט כלום. לאמת את הדומיין זה משהו קל לביצוע עבור מי שמבין באימות אימיילים ובצד הטכני של שרתי דיוור. אם אתה לא מבין בזה, אומר Jakub, קבל עזרה ממי שמבין בנושא.
פרוטוקולי אימות הדומיין נשמעים לכאורה כדבר פשוט והרבה מדריכים ומאמרים ברשת מנסים לעשות מזה משהו פשוט, אבל מי שלא מבין בזה יכול לעשות יותר נזק מתועלת אם ההגדרה הטכנית לא נכונה, אםילו להגיע למצב שבו לא ניתן לשלוח הודעות.
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג המובילים בעברית לנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירות אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה, הכולל שפע של מאמרים מפורטים ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
חלק מהפרקים הם ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים המשלבים עברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
בבלוג והפודקאסט ניתן למצוע מידע מקיף ועדכני בנושאי אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, מידע וטיפים לשיווק במייל, דיוור עבור סטארטאפים ועוד.
A blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
ראיונות בפודקאסט עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים
האזנה לפודקאסט
פודקאסט ובלוג המובילים בעברית לנושאי אימייל מרקטינג (email marketing) ועבירות אימיילים (deliverability).
הגעתם אל הבלוג והפודקאסט המובילים והמעודכנים ביותר בעברית בנושא אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, שיווק ודאטה, הכולל שפע של מאמרים מפורטים ופודקאסטים בנושא אימייל מרקטינג למתחילים ומתקדמים ומכסה את התחום בצורה מקצועית.
חלק מהפרקים הם ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים מובילים המשלבים עברית.
אימייל מרקטינג הוא ערוץ ותיק, אבל אולי דווקא בגלל שהוא “הסבא” של המדיה הדיגיטלית הוא לא מקבל את תשומת הלב וההתמקצעות הראויה.
אבל זה הולך ונהיה קשה… כדי להצליח באימייל מרקטינג צריך להתמקצע ולא לסמוך רק על כך שהפלטפורמה (מערכת הדיוור) תעשה את הכל.
בבלוג והפודקאסט ניתן למצוע מידע מקיף ועדכני בנושאי אימייל מרקטינג, עבירוּת אימיילים, סקירת מערכות דיוור, אוטומציה שיווקית, שיווק באמצעות תוכן, אימייל מרקטינג עבור איקומרס, מידע וטיפים לשיווק במייל, דיוור עבור סטארטאפים ועוד.
A blog and a podcast (in Hebrew) about email marketing, email deliverability, marketing, and data.
Matthew Vernhout (@emailkarma) is the Principal Email Advisor with Email Industries, where he offers guidance, advice and consulting to clients. With a deep commitment to combating email-related challenges, Matthew holds the role of Secretary at the Coalition Against Unsolicited Commercial Email (CAUCE.org).
In addition to his leadership roles, Matthew holds influential positions as the Communications Chair at the AuthIndicators Working Group (BIMIGroup.org) and the Training Vice Chair of the Messaging, Malware, Mobile Anti-Abuse Working Group (M3AAWG). He also serves as Chairperson Emeritus at the ANA’s Email Experience Council and as a Board member for the Video Games Ethics Trust and Safety group (VGETS), showcasing his broad industry involvement.
Matthew is the visionary founder of the Canadian Email Summit (emailsummit.ca), co-founder of Privacy Summit North (privacysummitnorth.ca) and the EmailDojo (emaildojo.io). Recognized as the 2019 EEC Thought Leader of the Year, he holds the distinction of being a Certified International Privacy Professional (Canada) (CIPP/C), underscoring his expertise in privacy matters.
As a sought-after speaker, Matthew frequently addresses audiences at global email marketing and technology conferences, sharing his invaluable insights on industry trends and developments. His celebrated blog, EmailKarma.net, serves as a platform for thought leadership and expert commentary.
Social Media: https://ekma.co/m/EmailKarma
אני סלע יפה, מומחה אימייל מרקטינג ועבירוּת אימיילים. כשיהיה לך רצון לשפר את ביצועי האימייל מרקטינג שלך, כך אוכל לעזור לך: אני מזמין אותך לפגישת יעוץ ראשונית של 1/2 שעה ללא עלות בנושא עבירוּת אימיילים ואסטרטגיית אימייל מרקטינג. book a 1/2 email deliverability discovery call.
Sella Yoffe
Email Deliverability & Email Marketing Expert
working with global email senders, startups, and ESPs to improve their deliverability and email authentication
Podcast host & Blogger @ CRM.BUZZ & EmailGeeks.Show
